독일의 플레이어는 결제 수단의 제한으로 인해 자금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 면밀한 조사 끝에 우리는이 불만을 정당하지 않은 것으로 거부했습니다.
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Hyperino Casino - 플레이어가 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.
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양: €80
Hyperino Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
우리의 평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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Paysafecard로 카지노에 입금했습니다. 현행 이용 약관에 따라 안심하고 결제 할 수 있습니다. 나는 이것을 거부 당했고 그들은 내가 paysafecard로 지불해야한다고 말했습니다. 내 은행 계좌에 대한 또 다른 지불금은 높은 수수료와 관련이 있습니다. 신뢰를 통한 결제가 여러 번 거부되었고 고객 서비스에서 내 은행 계좌로의 결제가 거부되었습니다. 내가 이것을 알았 더라면 나는 더 이상 옆에서 뛰지 않았을 것이다. 그러나 지금이 사실이라는 정보는 없었습니다. 2021 년 5 월 30 일 오늘도 약관에 다음과 같이 명시되어 있습니다. SOFORT 또는 PAYSAFE CARD로 결제 한 경우 TRUSTLY를 통해 지불금을받을 수도 있습니다. 고객 서비스가 더 이상 대화에 관여하지 않으므로 저를 도울 수 있기를 바랍니다.
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공공의
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2 년 전
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Togo1988에게,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.
지불 방법의 다양성과 접근성은 카지노에서 독점적으로 관리하지 않습니다. 라이센싱 기관, 지리적 위치, 지불 제공 업체와의 계약, 은행 제한과 같은 여러 요소가 모두 큰 영향을 미칩니다. 입금에 사용할 수있는 결제 수단이 있다고해서 반드시 출금에도 제공된다는 의미는 아닙니다.
카지노에 연락하여 문제 해결을 위해 협력을 요청하지만 그렇게하기 전에 계정이 완전히 확인되었는지 확인해 주시겠습니까? 상금을 인출 할 수있는 다른 지불 방법이 있습니까?
이 문제를 최대한 빨리 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라
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공공의
공공의
2 년 전
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내 계정이 확인되었고 이미 문제없이 약 6000 유로의 인상을 받았습니다. 나는 대안을 제공받지 못했습니다. 돈이 이제 내 paysafecard 계정으로 들어 왔습니다. 이제 내 계정에서 돈을 인출 할 수있는 엄청난 수수료가 있습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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부정적인 경험을하게되어 정말 유감입니다. 안타깝게도 자금이 이미 이체되어 카지노 계정을 폐쇄했기 때문에 지금은 할 수있는 일이별로 없습니다.
내가 간과 한 추가 정보가 있으면 알려주세요.이 시점에서 귀하의 불만 사항을 거부해야합니다. 더 많은 도움이 되었으면합니다. 감사합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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부끄러워요, 정말 당신이 부담을 줄 수 있다고 생각 했어요. 이 카지노는 완전히 다른 수단과 방법을 가지고 있기 때문에 일반 고객은 아무것도 할 수없는 자체 약관을 위반했습니다.
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