독일에서 온 선수는 소득 증명을 요청 받았고 그 선수는 그렇게하기를 주저했습니다. Player는 필요한 문서를 제공하기를 원하지 않았고 더 이상이 카지노에서 플레이하는 데 관심이 없다고 판단하여이 불만을 거부했습니다.
나는 적어도 1 년에서 3 년 동안 플레이했습니다. 나는 오랫동안 성공적으로 확인되었습니다. 오늘은 세 번 입금하고 다시 입금하고 싶었지만 사이트가 60 일 동안 은행 명세서를 가지고 내 돈이 어디서 나오는지 확인하기를 원하기 때문에 작동하지 않았습니다.
스티븐에게,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 요청 된 정보는 카지노가 귀하의 자금이 합법적으로 획득되었고 베팅에 참여할 수있는 충분한 자금이 있는지 확인하는 데 필요합니다. 게임 및 도박 산업에 대한 AML (Anti-Money Laundering) 규정은 일반적으로 라이센싱 당국에서 설정하며 모든 심각한 라이센스가있는 카지노는 이러한 정책을 준수하고 따라야합니다.
그렇기 때문에 플레이어에게 카지노와 완전히 협력하고 가능한 한 빨리 필요한 모든 문서를 제공하도록 조언합니다.
이 사건과 관련하여 새로운 사항이 있으면 알려주십시오.
친애하는,
크리스티나
귀하의 답변에 감사드립니다. 그러나 어딘가에 데이터 보호 기능도 있습니다. 3 개월 동안 당신은 내가 쇼핑을 갔던 곳이나 다른 것을 신경 쓰는 곳에서 당신의 계정이 이미 장난 스럽다는 것을 보여줘야합니다 ..?! 그래서 그것이 사이트의 마지막 날이었습니다 ...
스티븐, 답장 해주셔서 감사합니다. 이전 메시지에서 언급했듯이 카지노는 귀하의 자금이 합법적으로 획득되었는지 확인하기 위해 이러한 정보를 요청할 수 있습니다. 귀하의 우려와이 문서를 제공하지 않는 이유를 이해합니다.하지만 카지노와 협력하지 않기로 선택하면이 사건을 거부 할 수 밖에 없습니다.