노르웨이의 플레이어는 카지노에서 돈을 인출하는 데 문제를 겪고 있습니다.
친애하는 gebalakrystian69님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 인출이 늦어졌다는 소식을 듣고 죄송합니다.
인출이 완전히 처리되려면 며칠 또는 몇 주가 걸리는 경우가 흔하지만, 한 달이라는 시간은 비정상적으로 긴 시간입니다.
하지만 가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도울 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
페트로넬라
이 승리는 보너스에서 온 것이 아니라 일반 자금에서 온 것입니다. 저는 그들로부터 7월 18일에 돈이 보내졌다는 가짜인 것 같은 확인을 받았습니다. 8월 18일입니다. 불행히도 저는 은행 계좌에 접근할 수 없고 이틀 전에 차단되었습니다. 그래서 저는 플레이어 계좌로 환불을 요청했거나 새로운 계좌를 요청했습니다. 한 달이 지났는데도 이체가 도착하지 않았다는 것은 있을 수 없습니다. 그들은 3일 동안 이메일에 답장하지 않았고 저는 돈을 받지 못했습니다.
저는 카지노에서 2주 동안 제 문제를 해결하기 위해 노력하고 있다는 메시지를 받았습니다. 저는 참을성을 잃고 있습니다. 저는 그들에게 돈을 보낼 새 계정을 보냈고 그들은 계속해서 그들의 팀이 문제를 해결하기 위해 노력하고 있다고 말합니다. 저는 플레이어 계정으로 환불하거나 다른 은행 계정으로 이체해 달라고 요청했습니다... 드라마, 7월 18일에 돈이 보내졌다고 합니다. 돈이 보내질 예정이었던 계정은 더 이상 작동하지 않습니다. 지불을 확인하는 문서는 가짜처럼 보입니다.
gebalakrystian69, 필요한 모든 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 동료 Branislav ( branislav.b@casino.guru )가 도와드리겠습니다. 행운을 빌며 가까운 미래에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요, gebalakrystian69,
불쾌한 경험에 대해 듣고 죄송합니다. 카지노에 연락하여 가능한 한 빨리 문제를 해결하기 위해 최선을 다하겠습니다. 이제 카지노 담당자를 초대하여 이 대화에 참여하고 이 불만을 해결하는 데 참여하고 싶습니다.
iBet.com 카지노 팀 여러분 ,
플레이어의 문제를 살펴보고 조사 결과를 알려주시겠어요? 그의 인출 현황은 어떤가요? 거기서 무슨 일이 일어나고 있나요?
아직 완전히 처리되지 않았다면, 카지노에서 다른 지불 방법으로 자금을 보낼 수 있나요? 그렇다면 카지노에서 그렇게 처리하려면 사용자 측에서 무엇을 해야 하나요?
친애하는 gebalakrystian69 님 ,
저는 카지노 측과 연락을 취했고, 그동안 진전이 있었던 것 같지만, 아직 알려주지 않으셨습니다.
분쟁이 있는 자금은 이미 계좌 잔액으로 반환되었으므로, 문제가 해결된 것으로 간주하고 사건을 종결할 수 있을까요? 아니면 다른 도움이 필요하신가요?