칠레의 선수가 저희에게 연락하기 2주 전에 철회 요청을 제출했습니다. 현재까지 당첨이 되지 않았습니다. 플레이어가 동일한 문제에 대해 2개의 불만 사항을 제출했기 때문에 불만 사항이 종료되었습니다.
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iBet.com Casino - 플레이어 상금의 인출이 지연되었습니다.
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양: $620,000
iBet.com Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.2
iBet.com Casino의 안전 지수는 8.2(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
다른
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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환불이 늦어진게 아니라 일주일간 돈을 빼내려고 하다가 다음 날 계좌정보가 안 맞다고 해서 카지노에 문제가 있는 것입니다.
나는 일주일 반 이상 동안 ibet.com 카지노에서 돈을 인출하려고 시도했으며 시도한 두 개의 계정과 관련하여 많은 장애물이 있었습니다. 시력 계정이 처음이고 지금은 경상 계정입니다. 두 계좌는 은행에서 문서를 보내어 확인했지만 여전히 내 돈을 나에게 이체 할 수 없습니다.
돈을 인출할 때 먼저 다음과 같은 메시지를 받습니다. 좋은 소식 Ibet이 귀하의 출금을 성공적으로 처리했으며 다음날 그들이 정확한 은행 계좌 세부 정보를 입력하지 않았기 때문에 보류 중인 출금이 취소되었으며 자금이 귀하의 플레이어 계정으로 반환되었다는 또 다른 이메일을 보내며 이를 통해 나에게 다시 돈을 인출하는 과정을 거쳐 일주일 동안이 상태가되었습니다.
나는 그들이 나를 확인하고 거래를하지 않은 것과 똑같은 계정을 넣었습니다. 일주일간 노력한 만큼 하루빨리 해결이 되었으면 하는 바램입니다. 게다가 은행 계좌까지 메일로 보냈는데도 답장이 오지 않고 자동응답만 되네요.
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공공의
공공의
2 년 전
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gonzquinterosonat님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.
계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
민원 해결 센터
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.
계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
민원 해결 센터
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공공의
공공의
2 년 전
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크리스티나 당신은 내 메시지를 읽지 않습니다. 내가 환불을 할 때마다 그들은 계정 데이터가 잘못 입력되었다고 말하기 때문에 다음 날 내 플레이어 계정으로 내 돈을 반환합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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귀하가 동일한 문제에 대해 두 가지 불만 사항을 제출한 것으로 확인되어 이 불만 사항을 거부할 수 밖에 없습니다. 귀하의 다른 불만 사항 은 계속 열려 있으므로 지금부터 해당 스레드에만 응답하십시오. 항상 각 문제에 대해 하나의 불만 사항만 제출해 주시기 바랍니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
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