브라질 플레이어는 일주일 전에 은행 정보를 제공한 후 카지노 재무 부서로부터 응답을 받지 못했습니다. 이로 인해 자금을 인출할 수 없게 되었습니다. 카지노의 채팅 서비스도 도움이 되지 않았으며, 케이스에 대한 적극적인 도움 없이 기다리라는 조언만 했습니다.
은행 세부 정보를 제공했지만 응답을 받지 못한 후 일주일 넘게 재무 부서로부터 응답을 받으려고 노력했기 때문에 이 카지노에 문제가 있습니다. 결과적으로 자금을 인출할 수 없습니다. 나는 그들의 채팅 서비스에 연락했고 그들이 나에게 말하는 것은 도움이 되지 않는 기다리는 것뿐입니다. 그들은 적어도 거기에서 그것을 평가한 다음 누군가에게 내 사건을 살펴보라고 요청할 수 있지만 그렇게 하지 않습니다. 실망스럽다고 말하는 것은 절제된 표현이며 여전히 응답을 기다리고 있습니다.
안녕 크리카.77,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. IceBet 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
확인 절차가 정확히 언제부터 진행되고 있는지 알려주시겠습니까? 이미 승인된 문서와 승인되지 않은 문서는 무엇입니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까?
확인 절차는 요청된 모든 문서를 보낸 후 최대 14일이 소요될 수 있습니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태