홈 화면컴플레인IceBet Casino - 응답하지 않는 서비스로 인해 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

IceBet Casino - 응답하지 않는 서비스로 인해 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

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양: R$1,000

IceBet Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2023.08.13 | 해결 : 2023.08.25
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전
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브라질 플레이어는 일주일 전에 은행 정보를 제공한 후 카지노 재무 부서로부터 응답을 받지 못했습니다. 이로 인해 자금을 인출할 수 없게 되었습니다. 카지노의 채팅 서비스도 도움이 되지 않았으며, 케이스에 대한 적극적인 도움 없이 기다리라는 조언만 했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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은행 세부 정보를 제공했지만 응답을 받지 못한 후 일주일 넘게 재무 부서로부터 응답을 받으려고 노력했기 때문에 이 카지노에 문제가 있습니다. 결과적으로 자금을 인출할 수 없습니다. 나는 그들의 채팅 서비스에 연락했고 그들이 나에게 말하는 것은 도움이 되지 않는 기다리는 것뿐입니다. 그들은 적어도 거기에서 그것을 평가한 다음 누군가에게 내 사건을 살펴보라고 요청할 수 있지만 그렇게 하지 않습니다. 실망스럽다고 말하는 것은 절제된 표현이며 여전히 응답을 기다리고 있습니다.


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공공의
공공의
1 년 전
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안녕 크리카.77,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. IceBet 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.

확인 절차가 정확히 언제부터 진행되고 있는지 알려주시겠습니까? 이미 승인된 문서와 승인되지 않은 문서는 무엇입니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까?

확인 절차는 요청된 모든 문서를 보낸 후 최대 14일이 소요될 수 있습니다.

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요, 모든 것이 인증에 잘 진행되었고 당신은 저에게 바로 지불했음을 알려드리고 싶습니다🙌 가장 큰 걱정은 그들이 제 이메일에 답장하지 않는다는 것이었습니다. 하지만 제가 플랫폼에 들어갔을 때 저는 제 계정이 평가되고 돈이 계정에 빠졌습니다 👋👋

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Crika.77님께,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며, 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하시기 바랍니다. 우리가 도와드리겠습니다.

친애하는,


Casino.Guru

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