일리노이 출신의 플레이어는 Ignition Casino에서 $2,150.66를 인출하려고 시도한 후 몇 시간 만에 계정이 비활성화되었습니다. 필요한 확인서류를 준비했음에도 불구하고 그녀는 여전히 조사팀의 검토를 기다리고 있었다. 플레이어는 몇 주간 활동하고 작은 보너스를 성공적으로 플레이한 후 2024년 6월 13일에 자신의 계정이 비활성화되었음을 확인했습니다. 카지노가 인출을 승인하고 플레이어가 지불금 수령을 확인한 후 문제가 해결되었습니다. 불만 사항이 해결된 것으로 표시되었습니다.
제목: 긴급 지원 필요: 상금 인출 시도 후 계정이 비활성화됨($2,150.66)
제 이름은 Diane ****입니다. 저는 최근 Ignition 카지노에서 성공적으로 암호화폐를 입금한 후 $2,150를 얻었습니다. 불행하게도 암호화폐를 통해 돈을 인출하려고 시도한 지 몇 시간 후에 내 계정이 비활성화되었습니다. 내 상금에 액세스할 수 없습니다. 고객 서비스에서 조사팀이 내 계정을 검토하는 데 24~48시간밖에 걸리지 않을 것이라고 오랫동안 기다렸습니다. 나는 이 문제를 가능한 한 빨리 해결하기 위해 제출할 준비가 되어 있는 면허증, 사회 보장 번호(SSN), 내 이름이 적힌 청구서를 포함하여 필요한 모든 확인 서류를 가지고 있습니다. 내 계정을 재활성화하고 인출을 처리하는 데 즉각적인 도움을 요청드립니다.
이 문제에 대해 신속한 관심을 가져주셔서 감사합니다.
감사합니다, 다이앤 ****
친애하는 디아네데로사님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Ignition Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
안녕 토마스,
빠르게 연락주셔서 감사드리며, 하시는 일 잘 되시길 바랍니다.
고마워요 토마스!
