아칸소 출신의 플레이어는 최근 1,150달러를 얻었으나 암호화폐를 통해 인출을 시도한 지 몇 시간 만에 그의 계정이 비활성화되었습니다. 그는 필요한 모든 확인 서류를 갖추고 있음에도 불구하고 조사가 완료될 때까지 오랜 시간을 기다렸습니다. 우리는 플레이어에게 추가 정보와 통신 기록을 요청했습니다. 그러나 플레이어의 응답 부족으로 인해 불만 사항이 거부되었습니다.
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Ignition Casino - 출금 요청 후 플레이어의 계정이 비활성화됩니다.
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양: $57
Ignition Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
5.8
Ignition Casino의 안전 지수는 5.8(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
3 개월 전
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공공의
공공의
4 개월 전
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제 이름은 Dylan입니다. 저는 최근 Ignition 카지노에서 암호화폐 입금을 성공적으로 마친 후 $1,150를 얻었습니다. 불행하게도 암호화폐를 통해 돈을 인출하려고 시도한 지 몇 시간 후에 내 계정이 비활성화되었습니다. 내 상금에 액세스할 수 없습니다. 고객 서비스에서 조사팀이 내 계정을 검토하는 데 24~48시간밖에 걸리지 않을 것이라고 말했을 때 저는 오랫동안 기다려 왔습니다. 이 문제를 가능한 한 빨리 해결하기 위해 라이센스를 포함하여 필요한 모든 확인 문서를 제출할 준비가 되어 있습니다. 내 계정을 재활성화하고 인출을 처리하는 데 즉각적인 도움을 요청합니다.
이 문제에 대해 신속한 관심을 가져주셔서 감사합니다. 조사가 완료되면 내 자금에 접근할 수 있다는 말을 들었습니다.
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공공의
공공의
4 개월 전
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타일러스키존슨님께,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 귀하의 계정이 언제 비활성화되었는지 설명해 주시겠습니까?
- 귀하의 계정이 확인되지 않았다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까?
- 활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 축적하셨나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
4 개월 전
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내 계정은 지난 수요일에 비활성화되었으며 예, 보너스에 필요한 베팅 요구 사항을 완료했습니다. 이번이 처음으로 입금했는데 친구가 저를 정말 괴롭혔기 때문에 그렇게 했습니다. 내 계정에 필요한 문서를 보냈습니다. 확인을 해야 하는데 안타깝게도 아직 실제 유효한 답변이 없습니다. 여러분의 유효한 이메일 계정이 없어서 가장 친한 친구 계정을 사용하고 있지만 제 이름은 Dylan입니다.
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공공의
공공의
3 개월 전
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답장을 보내주셔서 감사합니다, 타일러스키존슨님. 자신의 이메일 주소를 사용하지 않는 이유를 명확히 설명해 주시겠습니까? 이 카지노에서 계정을 만들기 위해 다른 사람의 이메일 주소를 사용하셨나요?
또한 귀하와 카지노 사이의 모든 관련 커뮤니케이션을 다음으로 전달하십시오. kristina.s@casino.guru . 또는 여기에 게시할 수도 있습니다. 미리 감사드립니다.
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