캘리포니아 출신의 플레이어는 불만 페이지에 스크린샷을 업로드할 수 없고 게임에서 쫓겨난 후 돈을 잃었다고 보고합니다. 카지노의 고객 서비스는 만족스럽지 못한 것으로 간주되며, 상담원들은 자신을 Ignition이 아닌 Bata에서 일한다고 말하며 잠재적인 경영 문제를 시사합니다.
의심스럽게도 대화에서 불만 페이지에 스크린샷을 업로드할 수 없었고, 게임 중간에 쫓겨났지만 돈을 회수할 방법이 없고 보너스를 제공하지 않을 것이라고 들었습니다. 역겹고 고객 서비스가 형편없었고, 그게 말해주는 것 같습니다. 최근에 내리막길을 가고 있습니다.
그런데 그들에게 추천된 모든 에이전트들은 모두 Bata에서 일하고 있고 ignition에서 일하지 않기 때문에 관리 문제가 있을 수 있습니다.
친애하는 Mikeyjrjr님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Ignition Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 듣고 정말 죄송합니다. 귀하의 문제에 대해 더 많은 정보가 필요할 것 같습니다. 자세히 설명해 주시겠습니까? 귀하의 답변을 참을성 있게 기다리겠습니다.
감사합니다,
건강 상태
안녕하세요, 여러 면에서 말씀드리자면, 저는 여전히 이 웹사이트를 좋아합니다. 하지만 포커에서 제외되는 것에 대한 정책은 용납할 수 없습니다. 상황은 제가 위에서 설명한 대로였습니다. 게임 중간에 제외되어 다시 로그인할 수 없었습니다. 그리고 이에 대한 기록이 있었지만, 그 남자가 다시 로그인할 수 없어서 제가 잘못했다고 판단했기 때문에 자금을 회수할 방법이 없었습니다. 이것은 단지 7달러짜리 팟이었습니다. 만약 더 큰 팟이었다면, 수백 달러나 수천 달러였다면, 저는 화가 났을 것입니다. 저는 이 주장을 밀어붙이는 것보다 이 플랫폼에서 포커를 할 때 조심하라고 사람들에게 경고하고 싶습니다.
친애하는 Mikeyjrjr님,
게임 기록과 관련된 모든 커뮤니케이션을 Excel 형식으로 다음 주소로 전달해 주시겠습니까? nikolas.b@casino.guru ? 사고가 발생한 정확한 시간을 알려주시기 바랍니다.
귀하의 회신을 기다리고 있겠습니다.
문안 인사,
건강 상태