캘리포니아 출신의 플레이어는 불만 페이지에 스크린샷을 업로드할 수 없고 게임에서 쫓겨난 후 돈을 잃었다고 보고했습니다. 카지노의 고객 서비스는 만족스럽지 못한 것으로 간주되었고, 상담원들은 자신을 Ignition이 아닌 Bata에서 일한다고 언급하면서 잠재적인 경영 문제를 시사했습니다. 불만은 궁극적으로 플레이어가 추가 정보 요청에 응답하지 않아 추가 조사가 불가능해 기각되었습니다.
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Ignition Casino - 플레이어가 고객 서비스와 자금에 대한 문제를 보고합니다.
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양: $7
Ignition Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
5.8
Ignition Casino의 안전 지수는 5.8(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 개월 전
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공공의
공공의
2 개월 전
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의심스럽게도 대화에서 불만 페이지에 스크린샷을 업로드할 수 없었고, 게임 중간에 쫓겨났지만 돈을 회수할 방법이 없고 보너스를 제공하지 않을 것이라고 들었습니다. 역겹고 고객 서비스가 형편없었고, 그게 말해주는 것 같습니다. 최근에 내리막길을 가고 있습니다.
그런데 그들에게 추천된 모든 에이전트들은 모두 Bata에서 일하고 있고 ignition에서 일하지 않기 때문에 관리 문제가 있을 수 있습니다.
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공공의
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2 개월 전
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친애하는 Mikeyjrjr님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Ignition Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 듣고 정말 죄송합니다. 귀하의 문제에 대해 더 많은 정보가 필요할 것 같습니다. 자세히 설명해 주시겠습니까? 귀하의 답변을 참을성 있게 기다리겠습니다.
감사합니다,
건강 상태
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공공의
공공의
2 개월 전
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Mikeyjrjr 님,
대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
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공공의
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2 개월 전
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안녕하세요, 여러 면에서 말씀드리자면, 저는 여전히 이 웹사이트를 좋아합니다. 하지만 포커에서 제외되는 것에 대한 정책은 용납할 수 없습니다. 상황은 제가 위에서 설명한 대로였습니다. 게임 중간에 제외되어 다시 로그인할 수 없었습니다. 그리고 이에 대한 기록이 있었지만, 그 남자가 다시 로그인할 수 없어서 제가 잘못했다고 판단했기 때문에 자금을 회수할 방법이 없었습니다. 이것은 단지 7달러짜리 팟이었습니다. 만약 더 큰 팟이었다면, 수백 달러나 수천 달러였다면, 저는 화가 났을 것입니다. 저는 이 주장을 밀어붙이는 것보다 이 플랫폼에서 포커를 할 때 조심하라고 사람들에게 경고하고 싶습니다.
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공공의
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2 개월 전
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친애하는 Mikeyjrjr님,
게임 기록과 관련된 모든 커뮤니케이션을 Excel 형식으로 다음 주소로 전달해 주시겠습니까? nikolas.b@casino.guru ? 사고가 발생한 정확한 시간을 알려주시기 바랍니다.
귀하의 회신을 기다리고 있겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
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