미국에서 온 플레이어는 추가 설명 없이 계정이 차단되었습니다. 플레이어의 불만 사항이 성공적으로 해결되었습니다.
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Ignition Casino - 플레이어의 계정이 비활성화되었습니다.
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양: $50
Ignition Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
안전 지수가 평균 이하인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋지 않습니다. 이는 이 카지노가 과거에 일부 플레이어를 불공정하게 대했을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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상금 출금하러 갔는데 예고도 없이 갑자기 계정이 비활성화 되었습니다. 고객 서비스팀과 채팅을 했더니 "보안 프로그램"의 다른 웹사이트에 해결되지 않은 문제가 있다고 말했습니다. 그러나 그들은 나에게 어떤 웹사이트나 문제가 무엇인지 말할 수 없었습니다. $225.00의 지불금을 성공적으로 받았으므로 이것이 무엇을 의미하는지 잘 모르겠습니다. 고객 서비스 관리자는 나에게 어떤 정보도 제공할 수 없으며 내 계정을 복원할 수 없다고 말했습니다. 여기서 무슨 일이 일어나고 있는지, 왜 이런 일이 발생했는지 잘 모르겠습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 크리스토퍼,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 계정을 등록한 지 얼마나 되었고 계정 확인을 성공적으로 완료했는지 알려주시겠습니까?
카지노에서 보유하고 있는 자금이 있습니까?
답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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