미국에서 온 선수는 철수를 요청한 후 차단되었습니다. 플레이어가 추천 보너스를 활성화하기 위해 다른 사람의 카드로 입금했기 때문에 이 불만 사항을 거부하기로 결정했습니다.
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Ignition Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.
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양: $1,300
Ignition Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
5.8
Ignition Casino의 안전 지수는 5.8(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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남편은 몇 년 동안 그들과 함께 놀았고 문제가 없었습니다. 그래서 몇 주 전에 저는 지루해서 그에게 슬롯 앱에 대한 링크를 보내달라고 말했고 그는 점화에서 하나를 보냈습니다. 그래서 나는 가입 링크를 누르고 50을 입금하고 잃어 버렸습니다. 몇 주 전에 나는 25개를 예치했고 그들은 내 암호를 사용하는 것에 대해 생각하는 100% 보너스를 주었습니다. 무엇이든 인출할 수 있게 되기까지 나는 영원히 걸렸다 게다가 남편의 비트코인 지갑이 없기 때문에 사용합니다. 그 직후 그들은 스핀 도중에 저를 쫓겨났고 제 계정을 잠그고 제 계정이 조사 중이라는 이메일을 보냈고 24시간에서 48시간 후에 판결을 알려줄 것이라고 말했습니다. 마침내 일주일이 지난 후 그들은 내가 친구 계약을 위반했으며 내 계정을 영구적으로 폐쇄하고 내 자금을 보관하고 있다는 이메일을 보냈습니다. 나는 혼란스러워 한 사람을 추천 한 적이 없으며 남편에게 그것에 대해 물었고 그는 같은 날 같은 이메일을 잠그고 며칠 후에 다시 설정하고 더 이상 중복 계정을 만들지 말라고 말했습니다. 그도 나도 우리 자신의 계정 외에는 더 이상 계정이 없습니다 그리고 우리 중 누구에게도 대답할 필요가 없습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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Dear Honeybee0329,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 카지노에서 보너스로 누적된 상금을 압수했다는 사실을 정확히 이해하고 있습니까?
가능한 한 많은 정보를 수집할 수 있도록 귀하와 카지노 간의 모든 관련 통신을 저에게 보내주시겠습니까? 제 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru 입니다. 또는 여기에 게시할 수 있습니다.
여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
2 년 전
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그들은 이 모든 정보를 가지고 있습니다. 남편이 링크를 사용하여 게임을 시작했다고 언급했습니다. 그리고 그의 카드. 모든 것이 괜찮았다. 내가 이길 때까지. 그러다 갑자기 규칙을 어겼습니다. 그들은 지불하지 않고 그것이 최종적이라고 말했습니다. 그것은 사기이며 그 자체로 식별되어야 합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 그의 추천 링크를 사용하여 내 계정을 등록했고 그는 내가 아닌 보너스를 받았다고 생각합니다. 그런 다음 그의 캐쉬앱을 사용하여 내 자신의 예금을 만들었고 처음과 똑같은 방식으로 보너스를 받았습니다. 나는 내 자신의 캐쉬앱이 없고 남편도 같은 캐쉬앱을 사용하고 있습니다. 이전에는 문제가 되지 않았습니다. 하지만 분명히 말해서 제 암호화폐 예금으로 친구를 추천한 것에 대한 보너스를 받지 못했습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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Honeybee0329, 귀하의 소유가 아닌 결제 수단으로 입금하는 것은 거의 모든 온라인 카지노에서 금지되어 있습니다.
플레이어를 위한 공정한 도박 코덱스 https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-players 에서 주제에 대해 더 많은 정보를 공유합니다.
"결제
입출금 시에는 본인 명의의 은행계좌와 신용카드만 사용하셔야 합니다. 이렇게 하지 않으면 출금을 시도할 때 문제가 발생할 수 있습니다. 이 규칙은 대부분 신용카드 오용을 방지하기 위한 것이며 국제 자금세탁 방지 규정 때문입니다."
공동 카드를 사용하여 자금을 입금 또는 출금할 때 카지노에서 일부 예외를 허용할 수 있으며 이러한 가능성은 사전에 전달됩니다. 기술적으로 입금 단계에서 결제 수단의 소유자를 확인하는 것은 매우 어렵습니다. 이는 일반적으로 출금 요청 시 진행되는 계좌 확인 시에만 확인할 수 있습니다. 따라서 허용된 결제 수단만 사용하는 것은 플레이어의 책임입니다.
귀하가 지불 방법의 적법한 소유자임을 증명할 수 없고 제3자 지불 방법을 사용할 수 있도록 카지노로부터 승인을 받지 못한 경우, 저희가 할 수 있는 일이 많지 않습니다. 너.
남편이 추천 보너스를 이용하기 위해 귀하의 이름으로 계정을 만든 것처럼 귀하가 그의 지불 방법을 사용하는 것처럼 보였기 때문에 카지노가 귀하의 상금을 압수했다는 사실에 놀라지 않습니다.
불행히도 필요한 모든 정보를 수집한 후 이 불만 사항을 거부해야 합니다. 이 카지노에 대해 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 언제든지 주저하지 마시고 저희에게 연락해 주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다.
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