미국에서 온 선수는 추가 설명 없이 차단됐다. 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 신고가 거부되었습니다.
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Ignition Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.
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양: $2,000
Ignition Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
5.8
Ignition Casino의 안전 지수는 5.8(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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친구가 Ignition Casino에 대해 알려줘서 재미삼아 해보기로 했습니다. 남편과 나는 둘 다 계정을 만들었고 우리 둘 다 집에서 일하기 때문에 꽤 자주 게임을 했습니다. 우리는 문제 없이 수천 달러를 썼지만 3천 달러가 조금 넘는 토너먼트에서 우승하고 일부 철회를 요청했을 때 설명이나 경고 없이 내 계정이 비활성화되었습니다. 로그인을 시도하고 오류가 발생했을 때 알았습니다. 그들은 아무런 설명 없이 남편의 계정에 똑같은 짓을 했습니다. 내 돈에 접근할 수 없고 아무도 나와 소통하지 않을 때 나는 겁에 질렸다. 그들은 여전히 하지 않을 것입니다. 나는 눈물을 흘렸다. 너무 답답합니다.
전화, 이메일, 라이브 채팅을 통해 고객 서비스에 연락을 시도했지만 아무도 알려주지 않습니다. 4주가 지났지만 해결되지 않았고 아무도 연락하지 않았습니다. 내가 참여한 비즈니스 중 가장 비전문적입니다. 회사가 수익을 위해 힘들게 번 돈 수천을 가져가는 경우 최소한 고객과 의사 소통하는 예의가 있어야 합니다. 내가 예치한 내 개인 돈과 상금에 접근할 수 없으며 아무도 그 이유를 말하지 않을 것입니다. 끔찍하다. 변명의 여지가 없습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 mbanken,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 부정적인 경험에 대해 매우 유감스럽게 생각합니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 활성 보너스가 있거나 없는 상금을 누적했습니까?
차단되기 전에 귀하와 귀하의 남편이 모두 확인을 통과했는지 알려주시겠습니까?
또한 귀하와 카지노 사이에 관련 통신이 있는 경우 자체 배제 요청과 함께 kristina.s@casino.guru 로 전달하십시오.
답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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