플레이어의 보증금이 알 수 없는 이유로 적립되지 않았습니다. 플레이어가 응답을 중단함에 따라 불만 사항이 종료되었습니다.
2022-08-04에 비트코인 입금했습니다. 보낼 주소를 알려줬고 그곳으로 보냈습니다. 나는 그들과 함께 이 과정을 여러 번 해왔습니다. 자금은 주소에 있으며 일주일 이상 확인되었습니다. 2022-08-13 아직 아무것도 아닙니다. 나는 그것이 조사 중이며 24~48시간이 걸릴 것이라는 말을 계속해서 들었다. 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 모든 것에 대해 감사드립니다.
친애하는 벨리알,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다.
귀하의 보증금이 카지노 계정에 입금된 적이 없는 경우 귀하가 할 수 있는 유일한 방법은 귀하의 지불 제공업체에 연락하는 것뿐입니다. 조사가 필요하지만 약 한 달이 소요되는 긴 과정이라는 점을 염두에 두어야 합니다. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 예치하지 않는 것이 좋습니다.
거래 중에 돈을 잃어버린 경우 카지노 계정에 입금되기까지 시간이 걸립니다.
이 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
새긴 금
나는 비트코인에 대해 잘 모르지만 돈은 여전히 그들이 나에게 준 주소에 있다. 제 제공자는 해당 거래에 문제가 없다고 말했습니다. 60달러에 불과했지만 나는 그들이 하라는 대로 했고 거기에 있었던 것 같습니다. 그들이 그 주소에 접근할 수 없다면 그것은 내 문제가 아니어야 합니다. 액세스 권한이 없으면 왜 그곳으로 보내라고 말할까요?
안녕하세요 벨리알입니다.
우리의 이전 경험에 따르면 손실된 보증금은 카지노에서 조사하는 데 최대 한 달이 걸릴 수 있습니다. 나는 지금을 기다리는 것을 추천할 수 있습니다. 업데이트가 있는 경우 다음 주에 알려주시기 바랍니다. 그래도 문제가 없다면 우리는 개입하려고 노력할 것입니다.