보너스 조건을 위반하여 플레이어의 잔액이 무효화되었습니다.
얘들 아. 나는 번거로움 없이 몇 년 동안 점화 카지노 계정을 가지고 있습니다. 그러나 나는 최근에 내 계정이 비활성화되었습니다. 왜 25달러의 친구 보너스 "위반"을 참조하라는 이메일을 받았는지 문의한 후, 그들은 25달러 말도 안되는 이유로 내 18162달러를 무효화하려고 합니다. 도와주세요.
안녕하세요 brendan1980,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Ignition Casino 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었으며 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 이전에 카지노에서 인출을 처리한 적이 있습니까? 카지노에 입금한 적이 있습니까? 마지막으로 카지노와 통화한 것은 언제이며 무엇에 관한 것이었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
이봐 닉.
계정이 확인되었으며 여러 번 현금을 인출하고 입금했습니다. 나는 내 계정을 다시 활성화하기 위해 며칠에 한 번씩 그들과 이야기를 나누었습니다.
안녕하세요 brendan1980입니다.
귀하의 문제에 대해 듣게되어 유감입니다.
카지노 담당자를 케이스에 초대하는 것이 가장 좋습니다.
친애하는 카지노 담당자, 이 경우에 무슨 일이 일어났는지 설명해 주시겠습니까?
안녕하세요 brendan1980입니다.
이 경우 라이선스 기관에 문의하는 것이 좋습니다. 이 경우 Curacao eGaming.
카지노 웹사이트 바닥글에서 라이선스 기관 사진을 클릭하고 아래로 스크롤하여 양식을 작성하십시오.
규제 기관에 불만 사항을 제출할 때 알려주십시오.