호주 출신의 플레이어는 카지노에 불만을 표시하며 고객 지원팀에서 부정직하고 무례한 태도를 보였으며, 이로 인해 돈이 도난당했다고 느꼈다고 말했습니다. 불만 처리팀은 더 많은 정보를 수집하려고 시도했지만 플레이어가 설명 요청에 응답하지 않아 결국 진행할 수 없었습니다. 결과적으로 불만은 의사소통 부족으로 거부되었습니다.
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iLucki Casino - 플레이어는 카지노에서 부당한 대우를 받았다고 느낍니다.
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양: A$500
iLucki Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 컴플레인 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.7
iLucki Casino의 안전 지수는 7.7(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
반려됨
사례 요약
2 개월 전
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공공의
공공의
3 개월 전
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이곳은 제가 경험한 최악의 카지노입니다. 그들은 당신에게 더 많은 돈을 입금하게 하기 위해 거짓말만 하고, 당신이 지원팀에 연락하면 완전히 무례합니다. 당신의 돈이 사실상 도난당하는 것을 원하지 않는 한, 이 카지노는 꼭 피하세요.
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공공의
공공의
3 개월 전
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친애하는 aidenmcleod2019님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. iLucki Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 듣고 정말 죄송합니다. 귀하의 문제에 대해 더 많은 정보가 필요할 것 같습니다. 자세히 설명해 주시겠습니까?
귀하의 답변을 인내심 있게 기다리겠습니다.
감사합니다,
베로니카
올해 이맘때 불만이 늘어나서, 답변을 기다리는 동안 인내심을 부탁드립니다. 제출 후 48시간 이내에 모든 불만을 게시하는 것을 목표로 하지만, 이후의 댓글에 답변하는 데 최대 7일까지 예약합니다. 또한, 현재 900건 이상의 불만을 처리하고 있기 때문에 불만이 해결자에게 할당되는 데 시간이 조금 더 걸릴 수 있습니다.
귀하의 이해에 감사드립니다. 즐거운 휴가 시즌을 보내시길 바라며, 가능한 한 빨리 답변드리겠습니다.
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