인출 과정에서 플레이어의 계정이 폐쇄되었습니다. 카지노에서 제공한 증거에 따르면 문서가 포토샵으로 처리되어 결국 불만을 기각했습니다.
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iLucki Casino - 플레이어의 계정이 폐쇄되었습니다.
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양: Can$5,000
iLucki Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.7
iLucki Casino의 안전 지수는 7.7(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 $5000까지 벌었다가 그들이 갑자기 내 계정을 폐쇄했습니다. 사기를 당하고 게임을 한 사람은 나 자신이라고 생각합니다. 이 카지노는 좋은 소리가 나는 또 다른 헛소리 게임이지만 일정 금액을 얻으면 계정이나 돈에 액세스할 수 없습니다. 나는 내 자신의 돈으로 80달러를 넣고 5000달러를 땄습니다. 할 수만 있다면 카지노에 의해 -10으로 평가하겠습니다. 사기 사기 사기!!
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 제실입니다.
귀하의 불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. iLucki Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
카지노에서 인출하는 것은 이번이 처음입니까? 출금 보류 기간은 정확히 얼마나 됩니까? 귀하의 계정은 이미 확인되었으며 확인된 경우 정확히 언제부터입니까?
카지노가 당신에게 마지막으로 응답한 것은 언제였으며 무엇에 관한 것이었습니까?
카지노에서 처음으로 지불금을 받으려면 확인을 마친 후 최소 14일을 기다리는 것이 좋습니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 nick, 저는 3000을 인출하려고 시도하고 있었고 약 하루 동안 보류 중이었습니다. 아니요. 그들이 내 계정을 폐쇄한 이유가 내가 제출한 문서 중 하나가 포토샵으로 편집한 유일한 메일은 내 SIN이 적힌 메일 한 장뿐이었습니다. 그래서 나는 나 자신을 보호하기 위해서만 내 죄 번호를 흐리게 처리했고 그 때문에 그들은 상금으로 5000달러, 정확히는 5570달러로 내 계정을 폐쇄했습니다. 네, 인출에 대한 첫 번째 시도였고 즉시 지불인 줄 알았는데 지불을 시도하기 전에 기다려야 한다는 것을 몰랐습니다. 그러나 어쨌든 나는 여전히 $80를 넣었고 나는 정당하게 이겼다고 생각했고 내 계정을 폐쇄하고 내 상금을 거부하는 그들의 논리는 나에게 개인적으로 조금 우스꽝스럽게 보입니다. 이해할 수 있지만 분명히 그렇지 않습니다. nick을 도와주셔서 감사합니다 😊
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공공의
공공의
2 년 전
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모든 정보에 대해 Jecille에게 감사드립니다. 이제부터 귀하를 도와줄 동료 Peter에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.
잘 해결되시길 바랍니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕 Jecille,
귀하의 경우를 보고 상황을 이해했습니다. 카지노에 연락하여 도움을 드릴 수 있는지 확인하겠습니다. 이 불만 사항의 해결에 참여하기 위해 대화에 iLucki Casino를 초대하고 싶습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕 친애하는 카지노 전문가 팀!
플레이어가 확인 과정에서 자신의 확인 문서를 위조하여 플레이어의 계정이 폐쇄되었습니다.
Photoshop을 사용하여 ID를 수정했습니다. 생년월일은 서류 확인시 잘 보이는 포토샵을 이용하여 삽입하였습니다.
또한, 플레이어에게 신분증을 들고 셀카를 요청했을 때, 앞에서 언급한 생년월일이 있는 신분증을 들고 있는 것처럼 사진으로 포토샵 처리했습니다.
이 사실로 인해 플레이어의 계정은 문서 위조로 인해 폐쇄되었습니다.
우리는 우리의 요점을 증명하기 위해 필요한 모든 문서와 스크린샷을 제공할 준비가 되어 있습니다.
친애하는,
iLUCKI 카지노 팀
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공공의
공공의
2 년 전
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"위조"된 것으로 추정되는 유일한 것은 내 주소에 내 SIN이 포함되어 있는지 확인하기 위해 사진을 찍은 메일 조각이었습니다. 내 문서를 "위조"해서 너무 죄송합니다. 나는 단지 나 자신을 보호하려고 노력했습니다
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공공의
공공의
2 년 전
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내 신분증은 포토샵이 아닌데 어떻게 내 손에 들고 있던 신분증을 포토샵으로 할 수 있지? 내가 말했듯이 내 문서로 한 유일한 일은 내 죄 번호를 흐리게 처리한 것뿐입니다. 정부에서 발급한 신분증인데 포토샵으로 하는 것도 가능한지 의심스럽습니다.
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