미국에서 온 플레이어는 보너스 코드를 사용하여 플레이하고 필수 조건을 충족한 후 $1,400가 넘는 잔액을 보유하게 되었습니다. 그녀가 이를 인출하려고 시도했을 때 카지노는 그녀가 쿠폰에서 허용하는 최대 베팅 금액을 초과했다고 주장하며 그녀의 요청을 거부했습니다. 그녀는 상금을 되찾기 위해 도움을 구했습니다. 사례를 검토한 결과, 플레이어가 보너스를 통해 플레이하는 동안 허용된 금액보다 더 많은 베팅을 인정한 것으로 나타났습니다. 결과적으로 플레이어의 보너스 이용 약관 위반으로 인해 지원을 제공할 수 없었습니다. 이러한 이유로 불만이 거부되었습니다.
새로운 온라인 카지노에 관한 이메일을 받았기 때문에 한번 시도해 볼까 생각했습니다. 일반적으로 나는 카지노 보너스 코드를 사용하지 않습니다. 왜냐하면 나는 끝낸 후 상금을 현금화하고 싶고 보너스에는 규칙이 있기 때문입니다. , 하지만 저는 선택했습니다.... 암호화폐 보너스 2!암호화폐를 통해 $30를 입금하시면 귀하의 카지노 잔액을 일주일에 두 번 $75로 올려드립니다! 이용 약관이 적용됩니다.... 이 코드는 하루에 한 번, 일주일에 최대 두 번 사용할 수 있습니다. 그래서 보너스 코드를 입력하고 승인 버튼을 누르고 Penguin Paloosa를 플레이하기 시작했습니다. 카지노에 보너스 규칙이 있다고 말하면, 상금을 현금화하기 전에 플레이 쓰루 금액을 충족해야 한다는 주요 규칙이 있습니다. 당신이 베팅한 금액과 현금을 인출하려면 얼마나 더 베팅해야 합니까? 그래서 처음 확인했는데 여전히 $2,500 이상 베팅해야 했기 때문에 슬롯 베팅을 $2에서 $2.25로 올렸고 결국 다음 금액은 $6.25가 되었습니다. 이미 $600가 넘었다고 생각하면서 잠시 생각해 보았습니다. 균형을 잡고 금액을 통해 플레이하려면 더 높은 금액을 베팅해야 한다는 것을 깨달았기 때문에 베팅 금액을 높이고 계속 플레이했습니다. 스캐터 보너스처럼 치고 얼마 지나지 않아 나는 춤추는 펭귄 5마리를 모두 얻었고 그 스핀으로 $1,000 이상을 받았습니다. 그때쯤에는 한동안 플레이를 했기 때문에 얼마나 더 베팅해야 하는지 확인하러 갔는데 놀랍게도 시스템은 내가 플레이 쓰루 금액에 도달했고 상금을 현금화할 수 있다고 말했습니다. 나는 너무 흥분해서 이전에는 어디에서도 금액을 통해 플레이에 도달한 적이 없었습니다. 그래서 나는 현금화를 선택하여 $1400가 조금 넘는 돈을 사용했습니다. 모든 확인 절차를 거쳤고 온라인 채팅에 가서 시간이 얼마나 걸릴지 물어봤습니다. 그녀는 내 요청 검토가 끝나면 내 돈이 들어오고 있다는 이메일을 다시 보내겠다고 연설했습니다. (각 채팅 상담원은 자신의 요청만 가져올 수 있다고 들었기 때문에 라이브 채팅 사본이 없습니다.) 자신의 채팅 로그) 그리고 다른 채팅 상담원이었기 때문에 그 사람은 없었습니다...하지만 대신에 나에게 알려주는 이메일을 받았습니다..
레이첼 < support@inetbet.com > 2024년 5월 3일 금요일 오전 7:01
이 이메일이 귀하에게 도움이 되기를 바랍니다.
귀하의 지급 요청을 검토한 결과, 계정 팀은 귀하가 Penguin Palooza를 플레이할 때 $6.25 베팅을 하여 청구된 쿠폰에 허용된 최대 베팅 금액을 초과했음을 확인했습니다.
쿠폰 조건에는 플레이어가 플레이하는 동안 베팅이 $5를 초과할 수 없으며 베팅 요구 사항에 관계없이 보너스 자금이 계정 잔액에 남아 있는 한 보너스 플레이가 활성화된다고 명시되어 있습니다. 이 최대값에는 레이즈, 더블 및 특정 슬롯 기능을 포함하여 원래 베팅에 추가된 사항이 포함되며, 보너스 자금이 잔액에 남아 있는 한 그대로 유지됩니다.
이 칩을 플레이하면서 즐거운 시간을 보내셨기를 진심으로 바라지만, 아쉽게도 이번 승리에 대해 보상을 드릴 수는 없습니다. 하지만 계속해서 플레이하시고 즐거운 시간을 보내시기를 바랍니다.
이제 우리는 보증금을 귀하의 카지노 잔액으로 반환했으며 귀하는 아무런 제한 없이 이 자금을 원하는 대로 플레이할 수 있습니다.
이와 관련하여 의견이나 질문이 있으시면 언제든지 연락해 주시기 바랍니다.
감사합니다,
레이첼
iNetBet 계산원
그래서 그들은 나에게 $30의 원래 DEPO를 돌려줬지만, 내가 wd에 갔을 때 wd에 필요한 최소 금액이 $48라고 해서 아무것도 할 수 없었고 그냥 잃어버렸습니다. wd에 필요한 $48를 넘을 수 없었기 때문입니다.
그들이 나에게 $1428를 사기 쳤다는 것을 믿을 수 있습니까? 저는 너무 속상해서 아침 내내 울었습니다...... 혹시라도 제가 딴 돈을 돌려받을 수 있도록 도와주실 수 있다면 정말 감사하겠습니다..... .....짧게 말하면, 그들은 당신이 플레이를 즐기고 돈을 벌게 되어 행복하다고 말하지만, 당신이 슬롯 게임 Penguin에서 스핀당 $6.25를 베팅했기 때문에 우리는 당신에게 돈을 지불하지 않을 것입니다. 팔루사. 그들은 내 wd를 거부하면서 보낸 이메일에서 내가 알게 된 스핀당 최대 5달러의 베팅을 했습니다.... 그들이 하는 일은 단지 불공평하고 완전히 잘못된 것입니다. 그들은 많은 돈을 걸었기 때문에 누군가에게 돈을 지불하지 않는 것입니다. 나에게는 이상해 보인다. 저는 고정 수입이 있는 50세 이상의 여성입니다. Casino Guru 제발 이 사기꾼들로부터 제가 얻은 돈을 받을 수 있도록 도와주실 수 있나요? 무슨 일을 할 수 있을지 모르겠고, 생각하면 그냥 시작됩니다. 또 울다
레지나 S****
친애하는 chiffygirl,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제에 대해 듣게 되어 안타깝고 귀하의 불만을 이해합니다. 웹사이트에서 보너스 약관을 주의 깊게 확인한 결과 다음과 같은 내용을 찾았습니다( 여기 ).
보너스 제안이나 크레딧으로 플레이할 때 베팅 금액은 10달러 이하여야 합니다. 청구된 보너스가 입금액의 100% 이상이거나 첫 번째 구매 전에 상환된 경우 베팅 금액은 5달러 이하여야 합니다. 고객 서비스는 이 제한 사항을 무시할 수 없습니다.
우리는 플레이어가 허용된 것보다 더 높은 금액을 베팅하는 것을 방지하는 시스템을 카지노에서 구현하는 것을 보고 싶지만 안타깝게도 이는 아직 표준 관행이 아닙니다.
관련 커뮤니케이션과 함께 게임 내역을 Excel 형식으로 주저하지 말고 다음으로 전달해 주시기 바랍니다. petronela.k@casino.guru 당신이 실수로 비난을 받았다고 생각한다면.
이 문제를 해결하고 가능한 한 빨리 상금을 받을 수 있도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 당신의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로넬라
안녕하세요 페트로넬라님,
보너스는 그들에 대해 거의 말하지 않습니다. 제가 방금 주장한 1에서는 $30 DEPO에 대한 CryptoBonus2 상태였으며 잔액을 $75로 늘리고 매번 $30 DEPO로 주당 2x를 허용합니다. 그런 다음 이용 약관이 적용된다고 나와 있습니다. 베팅에 부과된 5달러 한도를 확인하려면 깊이 들어가야 합니다. 플레이할 게임을 선택하는 동안 서둘러서 이를 보지 못한 것 같습니다.. 내 스핀 중 일부에 6.25달러를 걸었다고 그들이 나를 실수로 비난한 것 같지는 않습니다. 왜냐면 그랬기 때문입니다.... 나는 $2500가 넘는 돈을 통해 플레이를 통과하려고 했기 때문에 마음속으로는 1달러보다 더 많이 베팅해야 했습니다. $2.25 베팅 중이어서 다음 베팅 금액이 무엇인지 살펴봤을 때 $2.25에서 $6.25 사이에는 아무것도 없는 $6.25였고 $6.25를 베팅하면 그리 오래 걸리지 않을 것이라는 것을 알았습니다. b4 플레이를 통과했습니다. 보너스는 그다지 자세한 내용을 보여주지 않으며 제가 말했듯이 보너스를 보려면 이용 약관을 실제로 찾아야 합니다. 보너스가 1머니 amt 이상으로 표시되는지도 물으셨나요? 카지노 홈 페이지에 있는 2개의 버튼 1에는 지갑이 표시되고 다른 하나에는 돈을 클릭하면 계산원이라고 표시된 지갑이 표시됩니다. 플레이 가능한 잔액이나 예치금이 무엇인지 분석하고 인출 잔액을 표시하여 플레이하는 동안 어떻게 하는지 확인할 수 있습니다. 그 게임에서 정말로 이기려면 아직도 내기를 많이 해야 합니다... 당신의 질문에 답해줬으면 좋겠고, 당신이 멋진 승리를 거둘 수 있도록 도와준 데 대해 많은 도움을 받았기를 바랍니다... 더 이상 질문이 있으면 최선을 다해 대답하겠습니다. 너 시기적절하게 왔어
타이 타이 레지나
안녕하세요 chiffygirl 님,
보너스 베팅 요건을 충족하면서 허용된 금액보다 더 큰 금액을 베팅했다는 사실을 인정하셨기 때문에, 도움을 드릴 수 없음을 알려드리게 되어 유감스럽습니다. 보너스 약관을 읽거나 실시간 채팅 또는 고객 지원에 문의하여 플레이를 시작하기 전에 항상 기본 보너스 규칙을 검토하는 것이 좋습니다.
제가 더 도움이 되었으면 좋겠습니다. 이 문제를 해결하는 데 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 하지만 향후 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 문의해 주시기 바랍니다. 위에서 언급한 이유로 인해 이제 이 불만사항을 거부하겠습니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
