미국 플레이어는 보너스 베팅을 완료하는 동안 제한된 게임을 플레이하여 T&C를 위반한 혐의로 기소되었습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
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iNetBet Casino - 플레이어가 제한된 게임을 했다는 비난을 받았습니다.
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양: $800
iNetBet Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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나는 많은 플레이 스루를 입금했고 마침내 Aztecs 수백만 달러를 지불하고 쇼핑을 즐기기로 결정했습니다 ... 나는 $ 10처럼 내려 갔고 $ 1200 이상에 Aztecs 수백만 달러를 쳤습니다 ... 여자는 흥분하고 더 플레이하여 $ 800에서 현금으로 결정했습니다 .. .그들은 내가 프로그레시브 슬롯을 플레이했고 그것이 보너스가 없는 예금을 의미하는 "깨끗한 예금"이 아니기 때문에 내 상금이 무효화되었고 그들은 내 원래 예금을 내 계정에 다시 넣었다고 말하면서 내 지불금을 거부했습니다! 이것은 꽤 불공평한 것 같습니다. 저는 현금 인출을 결정하기 전에 플레이를 하고 슬롯에 많은 돈을 썼습니다 ...이것은 그다지 공평하지 않은 것 같고 이전에 이런 일이 일어난 적이 없지만 제가 피하고 있다는 것은 말할 필요도 없습니다. 이 곳...하지만 돌아가서 깨끗한 보증금을 입금하고 600달러를 얻었지만 여전히 다른 800달러를 지불해야 한다고 생각합니다...특히 그들이 내 원래 보증금을 내 카지노 계정에 다시 넣었기 때문에...내 경우 상금이 무효인데 왜 그들이 내 보증금을 내 카지노 계정으로 환불했습니까? 말만...
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공공의
공공의
1 년 전
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junie555556님께,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 우리는 보너스 플레이를 위한 제한된 게임이 차단되어야 한다고 생각하며, 이 규칙은 소프트웨어 수준에서 시행됩니다. . 그것은 이상적인 시나리오가 될 것입니다. 또 다른 허용 가능한 관행은 플레이어가 활성 보너스가 있는 동안 이 게임을 플레이할 수 없다는 제한된 게임에 액세스할 때 적어도 플레이어에게 경고하는 것입니다. 특히, 제한된 게임을 할 때 보너스 베팅이 오랫동안 완료되었다고 생각하는 경우.
제한된 게임에 액세스할 때 소프트웨어에서 경고를 받았는지, 그리고 이 카지노에서 처음으로 사용한 보너스인지 알려주시겠습니까?
최대한 빨리 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 귀하의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로넬라
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