홈 화면컴플레인Instaslots Casino - 원치 않는 플레이어 계정 재개설.

Instaslots Casino - 원치 않는 플레이어 계정 재개설.

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양: €770

Instaslots Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2023.11.13 | 해결 : 2023.11.24
해결 우리의 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

9 개월 전
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핀란드의 한 플레이어는 알려진 도박 문제에도 불구하고 자신의 요청 없이 카지노 계정이 다시 열렸다고 말했습니다. 그가 계좌 재개설에 대해 의문을 제기하자 카지노는 즉시 계좌를 다시 폐쇄했습니다. 플레이어가 환불을 받음으로써 불만 사항이 해결되었습니다.

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공공의
공공의
10 개월 전
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이 카지노는 제가 계좌 개설을 요청하지 않았는데도 계좌를 개설했습니다! 나는 내 계정을 다시 열어달라고 요청한 적이 없습니다. 내가 물은 것은 내 계정이 폐쇄된 이유뿐이었습니다.


도박 문제로 인해 모든 계정을 폐쇄했으며, 계정을 다시 개설해서는 안 됩니다.


운영자가 플레이어의 도박 문제를 인지하고 귀하도 내 도박 문제에 대해 알게 되면 절대로 내 계정을 다시 개설해서는 안 됩니다!


내 도박이 통제되고 있는지 묻지도 않고 내 계좌를 열었나요? 도박 문제가 있다면?

왜 계정을 개설했는지 물었을 때 즉시 계정을 폐쇄했기 때문에 내 계정이 이제 폐쇄되었습니다.



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공공의
공공의
10 개월 전
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안녕하세요 Lolna123님,

불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Instaslots Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 귀하의 계정은 언제부터 제외되었으며, 언제부터 제외를 요청하셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까? 카지노에서 계좌를 다시 개설하는 동안 돈을 입금하셨나요?

귀하의 답변을 기대합니다.

문안 인사,

건강 상태

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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민감한 첨부 파일
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10 개월 전
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안녕하세요, 계정이 확인되지 않았습니다. 나는 심각한 게임 중독자이고 내 휴대폰으로 그들로부터 광고 이메일을 받았고 그것을 클릭하여 그들의 사이트로 이동했습니다. 2023년 10월 10일 로그인을 시도했는데 "계정이 잠겨 있습니다"라고 뜹니다. 채팅에 가서 이유를 물었습니다. 게임 문제 때문에 모든 카지노에 차단해달라고 요청했기 때문에 요청한 것이 사실이라는 답변을 받았습니다. 나는 2023년 2월 1일에 모든 카지노에서 나를 차단해달라고 요청했습니다! 안타깝게도 내 계정이 폐쇄되어 액세스할 수 없기 때문에 더 자세히 말씀드릴 수 없습니다.


2023년 10월 10일에 나는 내 계정이 폐쇄된 이유에 대해 카지노에 이야기했습니다. (계정 개설을 요청한 적이 없습니다.) 게임 문제로 인해 계정이 폐쇄된 상태라고 합니다.


2023년 11월 13일에 계정에 정상적으로 로그인할 수 있었고 770e가 손실되었습니다.


이 채팅 날짜는 2023년 10월 10일입니다.

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공공의
공공의
10 개월 전
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교환원은 오늘 나에게 보증금을 환불해 주겠다고 발표했습니다.

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공공의
공공의
10 개월 전
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안녕하세요 Lolna123님,

환불액이 귀하에게 반환될 때까지 불만사항을 계속 제기하시겠습니까? 아니면 해당 사례가 해결된 것으로 간주하시겠습니까?

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공공의
공공의
10 개월 전
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이봐, 나 돈 받았어. 케이스가 종료될 수 있습니다. 정말 감사합니다!

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공공의
공공의
9 개월 전
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친애하는 Lolna123님,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며, 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하시기 바랍니다. 우리가 도와드리겠습니다.

친애하는,


Casino.Guru

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