스웨덴의 플레이어가 카지노 계좌에 돈을 입금했지만 자금이 입금되지 않았습니다. 그는 결제 서비스 제공업체에 연락해 은행 계좌에서 해당 금액이 인출되었음을 확인했습니다. 카지노 매니저와 이 문제에 대해 논의한 후 그는 설명과 100유로의 보너스를 받았습니다. 해결 방법에 만족한 플레이어는 사건 종결을 요청했습니다. 이후 불만처리팀은 해당 불만사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.
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Instaslots Casino - 플레이어는 이 카지노에서 보증금 문제에 직면했습니다.
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양: €100
Instaslots Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.7
Instaslots Casino의 안전 지수는 7.7(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
7 개월 전
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공공의
공공의
7 개월 전
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이 카지노에서 플레이하고 싶었습니다. 입금을했는데 돈이 내 계좌에서 인출되었습니다. 그리고 지금 카지노는 단지 지체하고 거짓말을 하고 있을 뿐입니다. 그들은 계좌에 돈을 추가하지 않을 것입니다. 2024년 5월 01일이었습니다.
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공공의
공공의
7 개월 전
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친애하는 Gez80님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다.
귀하의 입금액이 카지노 계좌에 입금되지 않은 경우, 귀하가 할 수 있는 유일한 일은 결제 서비스 제공업체에 문의하는 것입니다. 조사가 필요하지만 대략 한 달 정도 걸리는 긴 과정이라는 점을 명심하세요. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.
거래 중에 돈을 잃어버린 경우, 카지노 계좌에 입금되기까지 시간이 좀 걸릴 것입니다.
- 이 카지노에 처음으로 입금했는지 알려주시겠어요?
- 이미 은행에 연락하셨나요? 이상적으로는 조사에 참여해야 합니다.
이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
크리스티나
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