홈 화면컴플레인Irish Luck Casino - 지속적인 확인으로 인해 플레이어의 승리가 지연되었습니다.

Irish Luck Casino - 지속적인 확인으로 인해 플레이어의 승리가 지연되었습니다.

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양: $1,000

Irish Luck Casino
안전 지수:높음
제출: 2024.06.05 | 해결 : 2024.06.12
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

5 개월 전
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미국 출신 플레이어는 플레이 스루 요구 사항을 충족하여 $1000를 얻었지만 카지노에서는 추가 정보를 요청하여 확인 프로세스를 계속 지연시켜 매번 확인 시간이 연장되었습니다. 그는 자신이 이기지 않았다면 이런 일이 일어나지 않았을 것이라고 믿었습니다. 플레이어가 불만을 제기하겠다고 위협한 후 카지노에서 그녀의 계정을 확인하여 문제가 해결되었습니다. 그런 다음 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.

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공공의
공공의
5 개월 전
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당첨금을 청구하기 위해 확인을 기다리고 있었습니다. 그들은 확인을 완료하는 데 4일이 걸린다고 말했고, 4일째에는 사용된 직불카드에 더 많은 숫자가 필요하다고 말했습니다. 그런 다음 발견된 문제마다 4일이 추가로 소요된다는 내용의 또 다른 이메일을 나에게 보냈습니다. 나는 보너스로 입금을 허용했고 플레이 쓰루 요구 사항을 충족하여 1000을 얻었습니다. 이제 그들이 확인을 통해 해결한 "문제"에 따라 상금을 청구하는 데 영원히 걸릴 수 있습니다! 내가 당첨되지 않았다면 그들은 이미 내 계정을 확인했을 것이라고 확신합니다! 전화 인증으로 계정이 인증되었다는 이메일을 받았는데 전화와 서류가 모두 필요한 것 같아요! 스캠!

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공공의
공공의
5 개월 전
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안녕하세요 vtaylor1975님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 Irish Luck Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

정확히 언제부터 인증 절차가 진행되고 있는지 조언해 주실 수 있나요? 이미 승인된 문서와 승인되지 않은 문서는 무엇입니까? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?

요청한 서류를 모두 제출한 후 확인 절차는 최대 14일이 소요될 수 있습니다.

귀하의 답변을 기대합니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
5 개월 전
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제 심정을 말하고 고소하겠다고 협박해서 확인했습니다.

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공공의
공공의
5 개월 전
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친애하는 vtaylor1975님,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며, 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하시기 바랍니다. 우리가 도와드리겠습니다.

친애하는,


Casino.Guru

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