홈 화면컴플레인Iron Joker Casino - 플레이어가 열악한 고객 서비스에 대해 불평합니다.

Iron Joker Casino - 플레이어가 열악한 고객 서비스에 대해 불평합니다.

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Iron Joker Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2021.05.12 | 케이스 종결 : 2021.05.17
케이스 종결 평결

정당화되지 않은 컴플레인

거부됨

사례 요약

3 년 전
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우크라이나의 플레이어는 카지노에 연락하기 위해 고군분투하고 있습니다. 이 신고는 정당하지 않은 것으로 거부되었습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요.

6 일 전 나는 그들에게 웹 사이트에 큐라 소 배지가 없기 때문에 라이센스를 제공하도록 요청하기 위해 우편으로 편지를 보냈습니다. 나는 단순히 온라인 지원에서 무시 당했고, 그들은 어떤 식 으로든 영향을 미칠 수 없다고 대답했고, 그들의 경영진이나 메일을 담당하는 사람들에게 연락 할 수 있는지 물었습니다. support@joker.win 그들은 아무것도 대답하지 않고 그냥 멈췄습니다. 온라인 채팅 및 이제 그들은 내 계정에 대해 이해하는대로 온라인 지원 기능을 모두 해제했습니다. 지원팀에 문의 할 수있는 버튼이 없습니다. 아래에 첨부 된 스크린 샷. 나 자신을 대신하여 모든 확인 과정을 거쳤고 돈이 성공적으로 인출되었다고 덧붙일 것입니다. 그러나 이제는 Alexander라는 온라인 지원이 정당하기 때문에 입금 후에는 더 이상 인출 할 수 없을 것이라고 생각합니다. 일에 신경 쓰지 않는 돼지. 제가 제공 할 수있는 입금 및 인출 스크린 샷이 필요한 경우 여기서 플레이 한 것을 후회합니다.


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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Sankja,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하가 설명하는 내용만으로는 소송을 제기 할 수 없음을 알려드립니다. 불행히도 Casino.Guru는 라이센스 규정 및 정책과 관련된 불만 사항을 처리하지 않습니다. 나는 당신의 요점을 이해하지만, 슬프게도 우리는 당신을 도울 수있는 위치에 있지 않습니다.

저희 사례에 도움이 될 정보가 더 있으면 제게 전달해주세요. 전체 문제를 완전히 이해할 수 있도록 자세한 내용이 필요합니다. 카지노에 연락하려는 이유는 무엇입니까? 카지노가 보유하고있는 자금이 있습니까? 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
3 년 전
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그런 다음 불만을 닫으십시오. 라이센스가없는 카지노가 귀하의 사이트에 있으면 안된다고 생각했습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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이 신고는 정당하지 않은 것으로 거부되었습니다. 죄송합니다.이 카지노에 대해 도움을 드릴 수 없었습니다.이 카지노 또는 다른 카지노에 문제가 발생하면 언제든지 저희에게 연락하십시오. 저희가 도와 드리겠습니다.

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