안녕하세요 Андрій,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제로 불편을 끼쳐드려 정말 죄송합니다.
계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
정확히 어떤 카지노를 가리키는 링크를 보내주시겠습니까? 카지노에서 게임을 한 지 얼마나 되었습니까? 카지노에서 다른 인출 방법을 제공했습니까?
일반적으로 입금에 사용한 체크카드로는 출금이 불가능하니 유의하시기 바랍니다. 최대한 빨리 돈을 받으려면 다른 방법을 사용하는 것이 좋습니다.
귀하의 답변을 기다리며 저희가 귀하를 도울 수 있기를 바랍니다.
문안 인사,
새긴 금
Hello Андрій,
Thank you very much for submitting a complaint and I'm really sorry to hear about your issue.
Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please send a link to which exact casino are you referring to? How long have you been playing in the casino? Did the casino offer you any other withdrawal method?
Please note that it is usually not possible to withdraw with a debit card which you used to deposit. I would recommend to use a different method to receive your money as soon as possible.
Looking forward to your answer and I hope we will be able to help you out.
Regards,
Nick
자동 번역: