스웨덴 출신의 플레이어는 도박 오용 혐의로 인해 Iwilds에서 차단되었지만 계속해서 프로모션 이메일을 받았습니다. 그녀는 이 문제를 보고했으며 이러한 홍보 이메일로 인해 SEK 11,000에 달하는 손실에 대한 보상을 요구했습니다. 해당 플레이어는 Snatchcasino.com에도 신고했습니다. 우리는 플레이어에게 자신의 주장을 뒷받침할 추가 정보와 증거를 요청했지만 플레이어는 주어진 기간 내에 응답하지 않았습니다. 그 결과 우리는 더 이상 조사할 수 없었고 신고를 거부할 수밖에 없었습니다.
도박 오용으로 인해 Iwilds에서 차단되었지만 Iwilds에서는 계속해서 보너스 등에 관한 이메일을 보내고 있습니다.
대략 15
이로 인해 발생한 피해에 대한 보상을 원합니다.
나는 또한 SNATCHCASINO.COM을 보고했습니다.
친애하는 rebeccatolieelf 님,
이 불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제로 인해 안타깝게 생각합니다. 귀하의 상황을 제대로 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
카지노에서 귀하에게 홍보 이메일을 보내면서 어떤 피해가 발생했는지 구체적으로 알려주실 수 있나요?
홍보 이메일 전송을 중단하도록 지원팀에 문의해 보셨나요?
또한 프로모션 이메일 하단에 있는 링크를 클릭하여 카지노 이메일 수신 거부를 시도했는지 확인해 주시겠습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는
베로니카
안녕하세요
예, 나를 밀어내려고 노력했습니다. iwild에 이메일을 보내는 것뿐만 아니라 그들이 확인했지만 여전히 보내는 곳입니다.
그들은 내가 납치에 대한 바람을 느꼈던 곳이었고 반응할 시간은 7초였습니다.
SEK 11,000을 잃었습니다.
그들은 책임을 져야 합니다.
이메일을 보내고 채팅으로 보냈습니다.
증오 증거
iWild가 귀하에게 Snatch Casino에 가입하라는 광고가 포함된 홍보 이메일을 보냈다는 사실을 제가 올바르게 이해하고 있습니까? 해당 이메일을 veronika.l@casino.guru 로 전달해 주세요. 또는 여기에 스크린샷을 게시할 수도 있습니다.
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