홈 화면컴플레인iWild Casino - 플레이어가 계정 확인을 완료하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

iWild Casino - 플레이어가 계정 확인을 완료하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

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양: €400

iWild Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2022.11.09 | 해결 : 2022.11.20
해결 우리의 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전
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오스트리아의 플레이어는 긴 확인 절차에 대해 불평하고 있습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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은행 계좌 kyc는 지불을 피하는 것이 불가능합니다.

나는 그들이 나에게 보낸 이메일에 내 온라인 뱅킹의 스크린샷과 함께 답장했지만 그들이 좋아하지 않는 대답 없이 같은 이메일을 계속 받았습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Nvm1991,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다.

KYC는 카지노에서 돈이 정당한 소유자에게 송금되었는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스입니다. 모든 플레이어를 물리적으로 볼 수 있는 사치와 신분증 및 문서를 확인할 수 있는 사치가 없기 때문에 도박 시설이 확인 절차를 완료할 수 있는 유일한 방법입니다. 진지하고 라이센스가 있는 카지노는 KYC를 가볍게 여기지 않으며 이 철저한 프로세스를 완료하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다.

귀하의 계정을 확인하는 데 특히 문제가 있는 것으로 보이는 정보를 받았습니까?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
1 년 전
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아니요, 온라인 은행 데이터의 스크린샷을 보냈고 지원팀에 따르면 동일한 이메일이 계속해서 수신됩니다. 지원팀에 따르면 귀하에게 적합하지 않은 항목이 있지만 지원팀에서 누락된 항목을 정확히 알려줄 수 없습니다. 지금 8일만 사용해도 지급이 지연되고 지연되는 가장 큰 문제는 내 은행 계좌가 이번 달에만 활성화된다는 것입니다....

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공공의
공공의
1 년 전
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설명을 위해 Kyc 은행은 이제 끝났습니다.

은행 계좌 로그인 데이터를 즉시 제공할 수 있었지만 조금 복잡했습니다.

여전히 지불을 기다리고 있습니다

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공공의
공공의
1 년 전
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Nvm1991 업데이트에 감사드립니다. 확인이 성공해서 다행입니다. 판매 대금을 받는 즉시 알려주시겠습니까?

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공공의
공공의
1 년 전
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오늘 도착한 첫 번째 지불금은 내일 400이었고 일반적으로 나머지 100입니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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두 지급 모두 완료되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 '해결됨'으로 불만을 종료합니다. Nvm1991의 협조와 확인에 진심으로 감사드리며 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

친애하는,

페트로넬라

카지노.구루

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