아일랜드 플레이어는 온라인 카지노에 일일 입금액 한도를 €50로 요청했지만 구현되지 않아 누적 입금액이 €800에 이르렀습니다. 그녀는 환불을 원했습니다. 그녀는 계속해서 카지노에 연락을 시도했지만 아무런 응답을 받지 못했습니다. 카지노는 그녀가 도박 중독으로 인해 계정을 폐쇄한 후에도 계속해서 프로모션 제안을 보냈습니다. 플레이어는 카지노로부터 아무런 확인이나 응답을 받지 못했고 카지노가 그녀의 이메일과 채팅 로그 요청을 무시하고 있다고 주장했습니다. 입금 한도 요청에 대한 플레이어의 증거가 없으면 사건을 진행할 수 없습니다.
라이브 채팅에서 일일 예치금 한도를 50유로로 요청했는데 적용되지 않았으며 이로 인해 결국 800유로를 예치하게 되었습니다. 2023년 6월 13일에 입금한 예치금에 대해 환불을 요청합니다.
카지노에 대한 리뷰를 읽은 후 이 문제를 해결해 달라고 요청했습니다. 귀하와 함께 계정을 만든 것을 후회합니다. 귀하의 책임 있는 도박 도구와 관련하여 너무 많은 문제가 있습니다. 여러 번 연락했는데 그들이 응답한 적이 없는데도 여전히 프로모션 제안을 보내고 있습니다. 도박 중독으로 인해 내 계정이 폐쇄되었습니다
안녕하세요 Deanh7635 님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며, iWild Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 입금 한도를 요청하는 증거가 있습니까? 카지노가 귀하의 요청에 응답했습니까? 카지노가 마지막으로 귀하에게 응답한 것은 언제입니까?
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
나는 그들로부터 어떤 확인도 받지 못했고 그들은 내가 입금 한도를 설정했음을 증명하기 위해 내 모든 이메일과 채팅 로그 요청을 무시하고 있습니다.
안녕하세요 Deanh7635 님,
입금 한도를 요청했다는 증거가 있습니까? 그렇다면 다음 주소로 전달해 주세요. nikolas.b@casino.guru . 그렇지 않다면 안타깝게도 증거 없이는 사건이 발생하지 않기 때문에 기본적으로 우리가 할 수 있는 일은 없습니다.
