포르투갈의 한 선수가 보너스를 사용하여 15,000유로를 획득했지만 계정이 자동으로 차단되었습니다. 라이브 채팅 지원팀에 연락하고 5개 이상의 이메일을 보냈지만, 그는 불분명한 답변을 받았고 상금에 대한 도움도 받지 못했습니다.
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iWild Casino - 플레이어의 계정은 승리 후 폐쇄되었습니다.
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양: €15,000
iWild Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
케이스 오픈
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Casino Guru가 답변을 기다리는 중
5d 8h 52m 14s
사례 요약
2 일 전
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공공의
공공의
2 주 전
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안녕하세요, 저는 카지노에서 보너스를 받고 그것으로 플레이를 시작했습니다. 저는 보너스 요건을 완료하고 재미 삼아 계속 플레이했습니다. 그런 다음 15,000유로를 얻었고, 제 계정은 자동으로 차단되었습니다. 저는 라이브 채팅 지원팀에 연락했지만, 그들은 불분명한 답변을 주었고, 지원팀에 이메일을 보내라고 했습니다. 저는 이미 5개 이상의 이메일을 보냈지만 답변을 받지 못했습니다. 그들은 제가 15,000유로에 도달했을 때 자동으로 제 계정을 차단했습니다. 이 카지노는 사기이고, 저는 누구에게도 추천하지 않습니다.
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공공의
공공의
2 주 전
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Player6390268님께,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
- 슬롯, 라이브 카지노, 스포츠 베팅 등 어떤 게임에 중점을 두셨는지 알려주시겠습니까?
- 어떤 보너스로 플레이하셨나요? 가능하다면, 여기 이 스레드에 활성화하는 데 사용한 링크나 프로모션 코드를 게시해 주세요.
- 카지노 계정에 접속할 수 없게 되기 전에 KYC 검증을 통과하셨나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
크리스티나
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민감한 첨부 파일
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2 주 전
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보너스 스윗 보난자 FS50GURU
토끼재수, 호랑이재수
내가 보냈는데 확인 안해줬어
그런데 저는 당첨금을 출력해 두었습니다.
출력물에는 13,000만 나와있는데 그동안 플레이하면서 18,000 가까이 벌었어요.
그들은 갑자기 내 계정을 차단한 다음 내가 로그아웃한 적이 없고 내 휴대전화에 계정이 저장되어 있는 것을 알면서도 너무 많이 로그인을 시도했다고 말하며 거짓말을 했습니다.
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공공의
공공의
1 주 전
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Player6390268님, 답변 감사합니다. 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 다음 주소로 전달해 주시기 바랍니다. kristina.s@casino.guru ? 또는 여기에 게시할 수 있습니다. 미리 감사드립니다.
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공공의
공공의
4 일 전
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귀하의 이메일을 토대로 카지노에서 귀하가 여러 개의 계정을 개설했다고 비난한 것으로 알고 있습니다. 또한 귀하의 친척도 이 카지노에 계정을 가지고 있기 때문일 수 있다고 말씀하셨습니다. 몇 가지 추가 질문이 있습니다.
- 언제 이곳에 계정을 만들었나요? 그리고 누구의 계정이 먼저 만들어졌나요?
- 귀하의 친척 중에 검증을 통과한 사람이 있나요?
- 그들은 보통 보너스를 가지고 놀나요?
감사합니다.
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공공의
공공의
4 일 전
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이 카지노에서 계정을 만든 첫 번째 사람은 제 아버지였고, 우리는 보너스로 플레이했고, 제 여자친구만 €20을 입금해서 이겼고 저도 출금할 수 없었습니다. 하지만 검증은 통과했는데, 왜 카지노는 다른 계정을 차단하지 않았을까요? 하지만 제가 15,000 이상을 번 계정을 차단했을까요? 글쎄요, 저는 계정을 복구할 수 없을 거라는 걸 봤습니다...
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공공의
공공의
2 일 전
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네, 같은 삼성 s10+ 기기에서요
저는 그냥 계좌를 원했는데, 계좌 인증을 요청했더니 오류가 나서 이상하다고 생각했어요. 그동안 여자친구만 인증이 가능했고, 저도 가족도 모두 인증이 불가능했어요. 좋은 은행에 가자마자 계좌를 차단했지만, 아버지와 가족은 그렇게 차단이 심하지 않아서 입금도 하지 않았어요.
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공공의
공공의
2 일 전
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나는 출금조차 할 수 없기 때문에 플레이하기 위해서만 계정을 원했지만 카지노가 내 IP를 이용하고 내가 포르투갈인이고 불법이라는 것을 알게 되었습니다. 나는 가수이고 카지노를 후원하고 있지만 iwild 카지노가 나에게 한 것과 같은 일을 아무도 나에게 하지 않았습니다. 그들은 내 계정을 차단했습니다. 나는 그들이 나에게 돈을 지불하지 않을 방법을 찾을 것이라는 것을 이미 알고 있었습니다. 나는 단지 내가 한 것처럼 이 카지노에 빠지는 사람이 없기를 바랄 뿐입니다.
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Casino Guru가 사례를 검토 중입니다.
