홈 화면컴플레인iWild Casino - 플레이어의 상금이 지급되지 않았습니다.

iWild Casino - 플레이어의 상금이 지급되지 않았습니다.

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양: €2,700

iWild Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2024.02.24 | 케이스 종결 : 2024.03.08
케이스 종결 평결

정당화되지 않은 컴플레인

거부됨

사례 요약

9 개월 전
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오스트리아 출신의 플레이어는 iWild Casino로부터 400유로의 지불금을 받지 못했습니다. 그는 계속해서 도박을 하여 모든 자금을 잃을 때까지 인출이 반복적으로 지연되었다고 주장했습니다. 해당 플레이어는 거듭된 문의에도 불구하고 출금이 처리되기까지 2~3일을 기다렸습니다. 우리는 인출에 최대 14일이 소요될 수 있으며 플레이어가 이 기간 동안 도박으로 잔액을 탕진하기로 결정한 경우 카지노는 책임을 지지 않는다고 판단했습니다. 플레이어가 잔액을 잃었기 때문에 우리는 문제가 더 이상 관련이 없다고 결론을 내렸고 이에 따라 불만 사항이 거부되었습니다.

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공공의
공공의
10 개월 전
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돈이 지급되지 않았을 뿐입니다. 그러다가 도박으로 모든 것을 잃었습니다. 이 서비스는 종료되어야 합니다.

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공공의
공공의
10 개월 전
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친애하는 Potti995님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. iWild Casino와 관련된 귀하의 문제에 대해 듣고 정말 유감입니다. 죄송하지만 귀하의 문제에 관해 추가 정보가 필요합니다. 자세히 설명해 주시겠습니까? 나는 참을성있게 귀하의 답변을 기다리겠습니다.

친애하는,

건강 상태

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공공의
공공의
10 개월 전
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우선 400유로가 지급 계좌로 3번만 들어갔고 모든 것이 확인되었습니다. 모든 것이 사라질 때까지 계속해서 유지되었습니다. 그것은 작동 방식이 아닙니다. 또한 Guru가 이 페이지에 나타나는 것도 이해가 되지 않습니다. 미친 짓이야. 그렇지 않으면 그 사람에게 신고하겠습니다. 오스트리아 소비자 보호

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공공의
공공의
9 개월 전
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친애하는 Potti995님,

당신이 가지고 있던 균형을 잃어버렸다는 것을 내가 올바르게 이해하고 있습니까? 탈퇴를 얼마나 기다리셨나요?

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공공의
공공의
9 개월 전
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2~3일 동안 반복 문의에도 처리가 되지 않았습니다.

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공공의
공공의
9 개월 전
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친애하는 Potti995님,

인출에는 최대 14일이 소요될 수 있으며 대신 인출하기로 결정한 경우 카지노는 책임을 지지 않습니다. 이제 잔액이 손실되어 문제가 더 이상 관련이 없으므로 불만 사항이 거부됩니다.

친애하는,

건강 상태

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