그리스 플레이어가 20€를 입금했지만 지불금이 카지노 계좌에 반영되지 않았습니다. 카지노 측과의 소통을 통해 문제를 해결해 보려 했지만 문제는 계속됐다. 우리 팀은 플레이어에게 결제 제공업체에 문의하고 문제가 해결될 때까지 추가 입금을 자제하라고 조언했습니다. 지연 후 카지노는 입금액이 플레이어의 계좌에 입금되었음을 확인했습니다. 플레이어가 지연에 대해 불만을 표시했지만 문제는 해결되었습니다.
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iWild Casino - 플레이어의 입금액이 계정에 반영되지 않았습니다.
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양: €20
iWild Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
9.2
iWild Casino의 안전 지수는 9.2(으)로 시장에서 가장 안전한 카지노 중 하나입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
9 개월 전
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공공의
공공의
9 개월 전
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20€를 입금했는데 아직 결제 금액이 표시되지 않습니다. 이 문제를 논의하기 위해 채팅을 열면 그들은 아무것도 모르는 것처럼 보이며 대화를 종료합니다. 나는 그들에게 보증금 사진과 모든 것을 보여줍니다.
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공공의
공공의
9 개월 전
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친애하는 kristokosta19933님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다.
- 이 문제와 관련하여 결제 처리자에게 문의해 보셨나요?
- 이 카지노에 처음으로 입금하셨나요?
- 결제 영수증 및 관련 통신문을 다음 주소로 전달해 주시기 바랍니다. tomas@casino.guru ?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 당신의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
토마스
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공공의
공공의
9 개월 전
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귀하의 입금액이 귀하의 카지노 계좌에 입금된 적이 없다면, 제가 권장하는 유일한 방법은 귀하의 결제 서비스 제공업체에 문의하는 것입니다. 조사가 필요하지만 대략 한 달 정도 걸릴 수 있는 복잡한 과정이라는 점을 명심하세요. 이러한 경우 카지노는 일반적으로 손이 묶여 있습니다. 또한 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 말 것을 강력히 권장합니다.
거래 중에 돈이 손실된 경우 카지노 계좌에 입금되기까지 시간이 다소 걸릴 수 있습니다.
지금은 큰 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 이 불만 사항을 한 달 동안 열어 두겠습니다. 계속해서 업데이트해 주시기를 부탁드립니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
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9 개월 전
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카지노에 돈이 표시되고 있는데 Wild Casino에서 승인하지 않은 것뿐입니다. 정말 용납할 수 없는 일입니다. 전에는 이런 일이 없었습니다.
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9 개월 전
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카지노에 돈이 표시되고 있는데 Wild Casino에서 승인하지 않은 것뿐입니다. 정말 용납할 수 없는 일입니다. 전에는 이런 일이 없었습니다.
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공공의
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9 개월 전
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나는 당신의 좌절감을 충분히 이해합니다, kristokosta19933. 앞서 언급했듯이 자금을 찾아 귀하의 은행 계좌로 환불하거나 귀하의 카지노 계좌에 입금하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 문제가 전적으로 카지노의 손에 달려 있는 것이 아니기 때문에 거래가 완료되는 데 한 달이 걸릴 수 있도록 추가로 20일 동안 타이머를 설정하겠습니다. 그때까지 발전이 없으면 우리가 개입할 것이다. 긍정적인 마음을 갖고 예치된 자금에 관해 좋은 소식이 있기를 바랍니다. 귀하의 인내심과 이해에 미리 감사드립니다.
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