그리스 플레이어가 20€를 입금했지만 지불금이 카지노 계좌에 반영되지 않았습니다. 카지노 측과의 소통을 통해 문제를 해결해 보려 했지만 문제는 계속됐다. 우리 팀은 플레이어에게 결제 제공업체에 문의하고 문제가 해결될 때까지 추가 입금을 자제하라고 조언했습니다. 지연 후 카지노는 입금액이 플레이어의 계좌에 입금되었음을 확인했습니다. 플레이어가 지연에 대해 불만을 표시했지만 문제는 해결되었습니다.
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iWild Casino - 플레이어의 입금액이 계정에 반영되지 않았습니다.
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양: €20
iWild Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
7 개월 전
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공공의
공공의
8 개월 전
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20€를 입금했는데 아직 결제 금액이 표시되지 않습니다. 이 문제를 논의하기 위해 채팅을 열면 그들은 아무것도 모르는 것처럼 보이며 대화를 종료합니다. 나는 그들에게 보증금 사진과 모든 것을 보여줍니다.
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공공의
공공의
8 개월 전
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친애하는 kristokosta19933님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다.
- 이 문제와 관련하여 결제 처리자에게 문의해 보셨나요?
- 이 카지노에 처음으로 입금하셨나요?
- 결제 영수증 및 관련 통신문을 다음 주소로 전달해 주시기 바랍니다. tomas@casino.guru ?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 당신의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
토마스
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공공의
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8 개월 전
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귀하의 입금액이 귀하의 카지노 계좌에 입금된 적이 없다면, 제가 권장하는 유일한 방법은 귀하의 결제 서비스 제공업체에 문의하는 것입니다. 조사가 필요하지만 대략 한 달 정도 걸릴 수 있는 복잡한 과정이라는 점을 명심하세요. 이러한 경우 카지노는 일반적으로 손이 묶여 있습니다. 또한 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 말 것을 강력히 권장합니다.
거래 중에 돈이 손실된 경우 카지노 계좌에 입금되기까지 시간이 다소 걸릴 수 있습니다.
지금은 큰 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 이 불만 사항을 한 달 동안 열어 두겠습니다. 계속해서 업데이트해 주시기를 부탁드립니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
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8 개월 전
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카지노에 돈이 표시되고 있는데 Wild Casino에서 승인하지 않은 것뿐입니다. 정말 용납할 수 없는 일입니다. 전에는 이런 일이 없었습니다.
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8 개월 전
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카지노에 돈이 표시되고 있는데 Wild Casino에서 승인하지 않은 것뿐입니다. 정말 용납할 수 없는 일입니다. 전에는 이런 일이 없었습니다.
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공공의
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8 개월 전
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나는 당신의 좌절감을 충분히 이해합니다, kristokosta19933. 앞서 언급했듯이 자금을 찾아 귀하의 은행 계좌로 환불하거나 귀하의 카지노 계좌에 입금하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 문제가 전적으로 카지노의 손에 달려 있는 것이 아니기 때문에 거래가 완료되는 데 한 달이 걸릴 수 있도록 추가로 20일 동안 타이머를 설정하겠습니다. 그때까지 발전이 없으면 우리가 개입할 것이다. 긍정적인 마음을 갖고 예치된 자금에 관해 좋은 소식이 있기를 바랍니다. 귀하의 인내심과 이해에 미리 감사드립니다.
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