폴란드 선수는 추가 설명 없이 자신의 계정을 차단했습니다. 우리는 스포츠 베팅과 관련된 이의 제기를 거부했습니다.
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IZZI Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.
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양: $61
IZZI Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
우리의 평결
다른
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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출금 요청시 카지노에서 먼저 번거로운 영상 셀카 인증을 요청했고, 이 인증이 수락되자 카지노에서 출금을 차단...
나는 카지노에서 보너스를받지 않았고 내 자금으로 만 플레이했습니다. 어떤 식으로든 규칙을 어기지 않았기 때문에 카지노에 속았다는 느낌이 듭니다
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공공의
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1 년 전
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친애하는 kaczka381님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 계정을 등록한 지 얼마나 되었고 계정 확인을 성공적으로 완료했는지 알려주실 수 있습니까? 어떤 게임(라이브 카지노 게임, 슬롯 또는 스포츠 베팅)을 해왔습니까? 활성 보너스 유무에 관계없이 상금이 누적 되었습니까?
관련 커뮤니케이션이 있는 경우 petronela.k@casino.guru 로 전달하십시오.
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요... 약 3개월 전에 계정을 만들었습니다... 저는 아주 작은 판돈으로 레크리에이션 스포츠 베팅만 했습니다... 최고 판돈은 $20였습니다... 저는 보너스가 없었습니다... 저는 제 자금으로만 했습니다 , 맨처음에 계정 인증하고 나중에 출금 요청하고 싶을때 영상셀카 달라고 해서 나도 했더니 출금이 차단됨
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공공의
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1 년 전
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kaczka381님, 답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다. 순전히 스포츠 베팅과 관련된 문제임을 확인하셨기 때문에 도움을 드릴 수 없을 것 같습니다.
이 사건을 해결하는 데 도움을 드리지 못해 정말 죄송합니다. 앞으로 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희에게 연락해 주시기 바랍니다. 저희는 아직 스포츠 베팅을 다루는 지점이 없고 이런 종류의 분쟁을 적절하게 처리하거나 판단할 수 있는 충분한 통찰력이 없기 때문에 결국 귀하의 불만을 거부할 수 밖에 없습니다. 더 많은 도움이 되었으면 정말 좋겠습니다.
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