홈 화면컴플레인IZZI Casino - 플레이어의 상금이 압수되었습니다.

IZZI Casino - 플레이어의 상금이 압수되었습니다.

자동 번역:

양: R$270

IZZI Casino
안전 지수:높음
제출: 2024.06.07 | 케이스 종결 : 2024.06.21
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 개월 전
번역

브라질 선수는 50을 입금하고 270을 얻었습니다. 확인을 위해 여러 문서를 제출한 후 모두 거부되었으며 계정에 잔액이 표시되지 않았습니다. 우리는 플레이어에게 더 많은 정보를 요청했고 응답 시간을 7일 연장했습니다. 플레이어의 응답 부족으로 인해 불만 사항이 결국 거부되었습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
5 개월 전
번역

50 입금해서 270 당첨됐는데 서류 잔뜩 달라고 해서 다 거절당했어요. 이제 확인해 보니 내 계좌에 잔액이 없고 금액도 내 계좌에 입금되지 않았습니다. 받을 수 없습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
5 개월 전
번역

친애하는 마리아도사콜라오님께,

이 불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제에 대해 들으니 안타깝습니다. 귀하의 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

카지노에 어떤 신분증을 제공했는지 알려주시겠어요? 거절된 이유에 대한 설명을 들으셨나요?

인증 실패 후 당첨이 무효화되었다는 사실을 올바르게 이해하고 있습니까?

문제에 대해 고객 지원팀에 문의하셨나요? 그들의 대답은 무엇이었나요?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.

친애하는

베로니카

자동 번역:
공공의
공공의
4 개월 전
번역
mariadosacolao 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
자동 번역:
공공의
공공의
4 개월 전
번역

불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

자동 번역:
flash-message-reviews
사용자 리뷰 – 카지노 리뷰를 직접 작성하고 경험을 공유합니다.
Forum_alt
포럼 토론에 참여하여 전 세계의 카지노 플레이어를 만나보십시오.
scamalert_1_alt
Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
소셜 미디어에서 저희를 팔로우하고, 일일 게시글, 무보증금 보너스, 신규 슬롯 등 새 소식을 받아보세요
무보증금 보너스, 신규 슬롯 및 소식을 받아보시려면 당사의 뉴스레터를 구독하세요