칠레 출신 선수는 큰 승리를 거둔 후 Jackbit 계정이 차단되었습니다. 그는 이전에 자신의 계정을 확인했음에도 불구하고 사기 베팅을 했다는 알림을 채팅 서비스로부터 받았습니다. Google은 스포츠 베팅과 관련된 불만사항이므로 거부했습니다.
안녕하세요. 안녕하세요. Jackbit 웹사이트에 계정을 만들고 사진, 이메일, 동영상, 셀카 등을 통해 인증했습니다. 나는 아무 문제 없이 플레이하고, 이기고, 현금화했습니다. 계속해서 플레이했는데 잔액이 31,000달러였는데 어제는 71,000달러로 끝났습니다. 오늘 내 계정에 로그인하려고 했더니 사용자가 차단되었다는 메시지가 떴고, 채팅에서는 내가 사기 배팅을 했으며 아무런 권리도 없다는 내용을 알려줬습니다....
이 문제에 대한 귀하의 의견과 이러한 명백한 사기에 맞서 어떻게 진행해야 하는지 알고 싶습니다.
친애하는 pgonzalez 님,
이 불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제로 인해 안타깝게 생각합니다. 귀하의 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
어떤 유형의 게임을 플레이했는지 알려주시겠어요?
활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 축적하셨나요?
귀하의 계정 폐쇄와 관련하여 귀하와 카지노 간의 커뮤니케이션을 veronika.l@casino.guru 로 전달해 주시기 바랍니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는
베로니카