~에게 dilipkumarmandal3999@gmail.com ,
문의해 주셔서 감사합니다. 답변이 지연되어 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다. 귀하의 원본 메시지는 몇 달 전에 전송되었으므로 귀하가 직면한 문제에 대해 훨씬 더 빨리 확인받을 자격이 있다는 점을 이해합니다.
귀하의 첫 번째 서신 이후 Jackpot Hunter는 새로운 관리를 포함하여 중요한 변화를 겪었습니다. 서비스 우수성과 투명성에 대한 약속의 일환으로 우리는 과거의 모든 문제가 신속하고 효과적으로 해결되도록 노력하고 있습니다.
귀하의 계정을 보면 당시 Jackpot Hunter에서 입금이 성공적으로 승인되지 않았음을 알 수 있습니다. 감사 추적 결과, 2023년 6월 19일부터 28일까지 2가지 결제 수단을 통해 동일한 금액의 입금액이 9번 시도되었습니다. Directa24와 Apco. 이는 우리의 경험에 따르면 성공적으로 입금하지 못하여 재시도를 여러 번 시도했지만 실패했음을 의미합니다. 귀하의 자금이 압수되었다고 생각되면 Directa24에 연락한 다음 Apco에 연락하여 귀하의 입금 처리에 대한 책임이 있으므로 강력히 권장합니다.
더 이상 법정화폐 결제 방법을 지원하지 않으므로 사이트 이전 중에 귀하의 계정이 폐쇄된 것 같습니다.
신고하신 문제가 아직 해결되지 않았는지 확인해 주시겠습니까? 그렇다면 우리는 귀하가 만족할 수 있도록 이 문제를 바로잡기 위해 필요한 조치를 취할 준비가 되어 있음을 확신합니다.
친절한 감사
잭팟헌터 지원팀
Dear dilipkumarmandal3999@gmail.com,
Thank you for reaching out to us. I want to sincerely apologize for the delay in our response and for any inconvenience this might have caused. I understand that your original message was sent several months ago, and you deserved a much quicker acknowledgement of the issues you've faced.
Since your initial correspondence, Jackpot Hunter has undergone significant changes including new management. As part of our commitment to service excellence and transparency, we are reaching out to ensure that all past concerns are addressed promptly and effectively.
We can see from your account that no deposit was successfully accepted by Jackpot Hunter at the time. By way of an audit trail, the same deposit amount was attempted 9 times during 19th-28th June 2023 via 2 payment methods; Directa24 and then Apco. This suggests in our experience multiple failed attempts you were retrying for not successfully depositing. If you do believe your funds have been confiscated we strongly recommend contacting Directa24 and then Apco as they are liable for processing your deposit.
As we no longer support Fiat payment methods it looks like your account was closed during the site migration.
Could you please confirm if the issue you reported is still unresolved? If so, I assure you that we are prepared to take the necessary steps to rectify this matter to your satisfaction
Kind Regards
Jackpot Hunter Support Team
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