홈 화면컴플레인Jackpot Jill Casino - 카지노 웹사이트가 차단된 것 같습니다.

Jackpot Jill Casino - 카지노 웹사이트가 차단된 것 같습니다.

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양: A$3,500

Jackpot Jill Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2021.10.10 | 해결 : 2021.10.21
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

3 년 전
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호주에서 온 플레이어가 카지노 웹사이트 접근성에 대해 문의하고 있습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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내 계정을 만들었습니다

나는 $20, $10 그리고 다른 $20를 입금했습니다.

대성공 3500 이긴 한데 보너스 주문해서 생각이 더 많아져서 4,100 땄어요 3500 출금 완료하고 아이디 받아줌

웹사이트가 종료되어 이제 내 계정에 로그인할 수 없습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 크리스티,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 마지막으로 카지노 계정에 액세스한 것이 언제인지 알려주시겠습니까? 귀하의 계정은 과거에 성공적으로 확인되었습니까? 귀하의 계정에 액세스하기 위해 다른 장치를 사용해 보셨습니까?

또한 관련 스크린샷을 전달하고 캐시 및 쿠키를 지우십시오. 제 이메일 주소는 petronela.k@casino.guru 입니다.


마지막으로 호주 선수들로부터 유사한 불만을 꽤 많이 받았다는 점을 강조하고 싶습니다. 웹 사이트에 액세스하는 데 어려움을 겪고 있는 것은 당신뿐만이 아닙니다.


여러분의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
3 년 전
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플레이어의 추가 의견:


"카지노에서 누군가 다른 계정을 개설하고 내 계정을 확인하라고 합니다.

내 다른 계정도 확인되었지만 아직 돈을 받지 못했습니다."

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 크리스티

카지노 담당자로부터 이메일을 받았습니다.

"카지노에는 불행히도 예상보다 해결하는 데 훨씬 더 오래 걸리는 서버 문제가 있었습니다. 그러나 그들의 기술자는 이제 이것들을 분류했습니다.

카지노 경영진과 스태프는 모든 플레이어에게 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과 드리며 최대한 빠른 시일 내에 모든 플레이어 문의에 응할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다."

당신의 좌절을 충분히 이해하지만 타이머를 추가로 7일로 설정하고 다음 주 목요일까지 발전이 없으면 개입하겠습니다. 긍정적인 태도를 유지하고 카지노가 기술적인 문제를 해결할 시간을 갖도록 합시다. 양해해 주셔서 감사합니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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좋아 감사합니다

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공공의
공공의
3 년 전
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문제없어, 크리스티. 추가 개발 사항에 대해 알려주십시오. 저도 그렇게 할 것을 약속합니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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2021년 10월 19일 기준으로 아직 돈을 받지 못했습니다... 은행 세부 정보를 확인하는 이메일을 받았습니다... 금요일까지 아직 2일이 남았으니 희망을 가지세요

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공공의
공공의
3 년 전
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업데이트해주셔서 감사합니다. 크리스티. 내일 다시 확인하겠습니다. 발전이 없으면 카지노에 연락할 것입니다. 당신의 인내심에 감사드립니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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나는 전체 3500 받았습니다

도움과 지원을 주신 카지노 전문가에게 감사드립니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 종료합니다. Christy님의 협조와 확인에 진심으로 감사드립니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

친애하는,

페트로넬라

카지노 전문가

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