호주 출신의 플레이어는 $38,000의 승리를 주장했지만 인출을 시도했을 때 자신의 계정에서 사라졌습니다. 그녀는 증인과 사진을 증거로 제공했습니다. 우리는 그녀의 계정 상태와 상금 성격에 대한 자세한 정보를 얻기 위해 그녀에게 연락했지만 그녀는 우리 문의에 응답하지 않았습니다. 그 결과 우리는 더 이상의 조사를 진행할 수 없었고 그녀의 신고를 기각할 수밖에 없었습니다.
분명히 38,000달러를 얻었고 그들은 축하했고 인출하려고 했을 때 내 계좌에 있었는데 그것은 완전히 사라졌고 목격자와 사진이 있을 때 그들은 내가 그것을 얻지 못했다는 것을 알아냈습니다.
안녕하세요 xz081970loco 님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Jackpot Jill Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 적립하셨나요, 아니면 보너스를 사용하셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
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