캐나다의 플레이어가 성공하지 못한 채 첫 입금 보너스를 활성화하려고 했습니다. 플레이어의 명시적 요청에 따라 이 불만 사항을 거부했습니다.
%200 보너스 플레이를 받기 위해 새 플레이어로 입금했는데 오른쪽 버튼을 클릭하지 않았다고 합니다. 나는 보너스 예금에 있었던 초기 클릭부터 시작하는 모든 것을 따랐습니다. 나는 채팅에서 무슨 일이 있었는지 물었고 그들은 내가 보너스를 클릭하지 않았다고 말했습니다! 나는 더 작은 금액을 두 번째로 입금했고 두 번째 입금 보너스를 받았습니다. 나는 화가났다. 다시는 그곳에서 게임을 하지 않을 것이지만 계속해서 문제가 발생할 경우를 대비하여 이것을 녹음하고 싶었습니다. 감사 해요!
친애하는 캐서런,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 귀하의 계정에 프로모션 코드를 적용할 수 없었던 정확한 이유는 무엇입니까? 예치된 자금을 사용하기 전에 이 문제를 카지노에 알리려고 시도했는지 조언해 주시겠습니까? 관련 연락이 있으면 petronela.k@casino.guru로 전달해 주세요 .
한편, 보너스를 자동으로 제공하지 않는 카지노에 불이익을 줄 수는 없음을 이해해 주십시오.
회신에 미리 감사드리며 최대한 빨리 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다.
친애하는,
페트로넬라
안녕하세요 페트로넬라
나는 첫 번째 환영 보너스를 받기 위해 올바른 지점을 클릭한 적이 없다고 말한 채팅 사본을 얻으려고 시도했지만 진지하게 모든 것을 따랐고 내 예금 화면에도 %200의 첫 번째 환영 보너스가 표시되었지만 채팅에서 말한 적이 없습니다. 내가 필요했던 것. 나는 환영 보너스 활성화의 사용을 제안받지 않았고 채팅에 연락할 때 내 $ 보증금을 사용하지 않았습니다. 환영 보너스를 위해 지금 많은 카지노를 시도했기 때문에 그것은 단지 사기인 것 같습니다 & 클릭하여 카지노에 게시되는 환영 보너스를 따랐음에도 불구하고 올바른 지점을 '클릭하지 않은' 유일한 시간입니다! 어쨌든..저는 Jackpot Molly와 많은 해결 방법을 찾고 있지 않습니다..대부분은 테이블에 문제가 있기를 원하므로 실제로 문제가 계속 발생하면 불만 기록이 있습니다. 시간을 내주셔서 감사합니다. 추가 조치가 필요하지 않습니다.