홈 화면컴플레인Jackpot Village Casino - 보너스 T & C 위반으로 인해 플레이어의 상금이 취소되었습니다.

Jackpot Village Casino - 보너스 T & C 위반으로 인해 플레이어의 상금이 취소되었습니다.

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양: Can$550

Jackpot Village Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2020.02.10 | 케이스 종결 : 2020.03.03
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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플레이어는 보너스로 플레이했지만 그의 상금은 취소되었습니다. 카지노는 그가 최대 베팅 규칙을 위반했다고 비난했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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그들은 돈을 꺼내려고 노력한 후 5 달러 이상을 뛰는 조건을 위반했다고 말한 적이 있습니다. 이것은 내가받은 메시지입니다.

귀하의 계정은 환영 제안과 관련된 프로모션 약관의 6 조를 위반 한 것으로 확인되었습니다. 조항 6-환영 보너스가 진행되는 동안 허용되는 최대 내기는 CAD 5입니다. 환영 보너스가있는 동안 이보다 높은 내기 카지노는 모든 상금을 압수 할 권리가 있습니다.

이와 같은 장소는 폐쇄해야하며, 사람들에게 이와 같은 돈을 가져가는 것은 합법적이지 않아야합니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 마이크,

Casino Guru에 문의 해 주셔서 감사합니다. 당신이 당신의 상금을 잃어 버렸다 니 유감입니다 카지노가 보너스 상금을 제한하고 최대 내기 규칙과 같은 다른 제한을 구현하는 것이 매우 일반적입니다. 카지노는 특히 보너스와 관련하여 자체 T & C를 구성하고 게임 플레이에 대한 자체 규칙을 설정할 수 있습니다. 문제와 관련하여 카지노와 대화를 나눌 수 있습니까? 정확히 어떤 보너스를 가지고 놀았습니까?

친애하는,

베드로

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공공의
공공의
4 년 전
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안녕하세요, 초기 입금 보너스였습니다. 돈을 넣고 환영 보너스를 받았습니다.

이것은 약간의 상금을 꺼내려고 한 후에 얻은 메시지입니다.

Mike Rutkowski님께, 귀하의 계정은 ...
Mike Rutkowski님께, 귀하의 계정은 환영 제안과 관련된 프로모션 약관 6 조를 위반 한 것으로 확인되었습니다. 조항 6-환영 보너스가 진행되는 동안 허용되는 최대 내기는 CAD 5입니다. 환영 보너스가 진행되는 동안 카지노는 모든 상금을 압수 할 권리가 있습니다. 따라서 출금이 취소되고 상금이 압수되었으며 CAD 30 입금이 게임 계정으로 반환되었습니다. 감사합니다 계정 팀 Jackpot Village https://www.jackpotvillage.com 이메일 : accounts@jackpotvillage.com 실시간 채팅 가능 : https://www.jackpotvillage.com 18+ 책임감있게 베팅하십시오-우리는 책임감있는 도박을 믿습니다. 자세한 내용은 www.gamblingtherapy.org를 참조하십시오.

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공공의
공공의
4 년 전
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안녕 마이크,

답장을 보내 주셔서 감사합니다. C $ 5보다 높은 베팅을해서 최대 베팅 규칙을 위반 한 경우에는 할 수있는 것이 많지 않습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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안녕 마이크,

사건이 종결되었다고 생각할 수 있습니까?

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공공의
공공의
4 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 대한 답변을 중단했기 때문에이 불만을 거부하고 있습니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만을 다시 열 수 있습니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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