캐나다 플레이어가 자신의 계정을 확인하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 카지노가 응답하지 않았습니다.
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Jackpot Village Casino - 플레이어가 계정 확인을 완료하기 위해 고군분투하고 있습니다.
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블랙 포인트: 2290
양: Can$32,000
Jackpot Village Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
안전 지수가 평균 이하인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋지 않습니다. 이는 이 카지노가 과거에 일부 플레이어를 불공정하게 대했을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
해결되지 않은
우리의 평결
반응 없음, 우수한 규제 기관
해결되지 않은
사례 요약
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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슈퍼 흥분이 대박을 얻었지만 이제는 흥분이 좌절감으로 바뀌었고 합법적 인 카지노조차도 나는 매우 회의적입니다. 그들은 내 운전 면허증을 보낸 모든 정보를 요청했습니다. 은행 명세서 내 출생 증명서 내 휴대 전화 청구서 내 계좌와 관련된 내 Visa 직불 카드와 내가 병원에서받은 또 다른 청구서도 여전히 그들은 말합니다. 그것은 그들이 다른 청구서를 원한다는 것을 제공하기에 충분한 정보가 아니며 문제는 내가 사는 곳입니다. 청구서가 내 임대료에 포함되어 있으므로 내가 가지고있는 유일한 청구서는 지금 내 휴대 전화 청구서입니다. 최근에 이사했으며 운전 면허증이 주소가 아닙니다. 내가 지금 살고있는 곳이지만 내 이전 주소와 새 주소를 보여주는 정보를 제공했습니다. 누구에게도 전화를 걸거나 통화 할 수있는 전화 번호가 없기 때문에 지원에 완전히 지쳐서 좌절했습니다. 또는 4 일 동안 이메일로 돌아와서 인출을 할 수있는 정보가 충분하지 않을 때마다 똑같은 말을합니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Skylar,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. KYC는 카지노가 정당한 소유자에게 돈이 전송되도록하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스입니다. 진지하고 라이센스가있는 카지노는 KYC를 가볍게 받아들이지 않습니다.
당신의 집 주소를 확인하는 것이 당신과 당신의 상금 사이에있는 유일한 장애물 인 것 같다는 것을 정확하게 이해하고 있습니까?
가능한 한 빨리 문제를 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로 넬라
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공공의
공공의
3 년 전
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내 파일을 열어 주셔서 감사합니다, 네 집 주소를 확인하는 것이 문제입니다 ... 나는 이전 주소와 새 주소에서받은 청구서를 보냈지 만 새 주소에 대해 가진 것은 병원 청구서뿐입니다 ...하지만 나는 나의 새 주소와 동일한 계좌 등을 보여주는 나의 은행 계좌를 보냈다. 나는 나의 예금과 인출을했다. 그리고 지금 그들은 나에게 회신조차하지 않는다. 오, 그들이 수락하겠다고 한 청구서가 내 처녀 모바일 청구서에 내 운전 면허증과 같은 주소가 표시된다는 것을 언급하는 것을 잊었습니다. 그래서 제가 카지노에 가입했을 때 예전 주소 만 넣으면 다 괜찮을 텐데 정직하고 새 주소를 입력했기 때문에 문제가 생겼습니다 ..
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공공의
공공의
3 년 전
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내 파일을 열어 주셔서 감사합니다, 네 집 주소를 확인하는 것이 문제입니다 ... 나는 이전 주소와 새 주소에서받은 청구서를 보냈지 만 새 주소에 대해 가진 것은 병원 청구서뿐입니다 ...하지만 나는 나의 새 주소와 동일한 계좌 등을 보여주는 나의 은행 계좌를 보냈다. 나는 나의 예금과 인출을했다. 그리고 지금 그들은 나에게 회신조차하지 않는다. 오, 그들이 수락하겠다고 한 청구서가 내 처녀 모바일 청구서에 내 운전 면허증과 같은 주소가 표시된다는 것을 언급하는 것을 잊었습니다. 그래서 정말 제가 카지노에 가입했을 때 제가 예전 주소를 입력했다면 모든 것이 괜찮을 것입니다.하지만 제가 정직하고 새로운 주소를 입력했기 때문에 문제가 있습니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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필요한 모든 정보를 제공 해주셔서 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Viliam에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요, Skylar,
귀하의 불만 사항을 검토했으며 최선을 다해 도와 드리겠습니다. 이 대화에 Jackpot Village Casino를 초대하고 싶습니다. 플레이어의 확인 과정에 문제가있는 부분을 지정할 수 있습니까?
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