그리스 출신의 이 선수는 도박 문제로 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
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Jackpot Village Casino - 플레이어의 상금이 취소되었습니다.
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양: €592
Jackpot Village Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
5.4
Jackpot Village Casino의 안전 지수는 5.4(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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모든 카지노에서 저는 항상 규칙에 따라 그리고 물론 건전한 엔터테인먼트와 매우 낮은 베팅으로 게임을 하고 있습니다. 이 카지노는 내 최악의 경험입니다. 나는 0.10€로 592를 얻었고 500€의 출금을 요청했을 때 그들은 당신이 도박 문제가 있다고 "생각"하기 때문에 우리가 당신의 계정을 폐쇄한다고 응답했습니다. 내 계정을 차단하고 내 돈을 보관했다는 믿을 수 없는 논리적 이유. 나는 그들의 지지자와 다시 대화를 시도했지만 그들은 응답하지 않고 그들은 단지 당신을 무시하고 그들을 떠나려고합니다. 그러나 나는 그들이 사람들에게 얼마나 나쁜지 이해할 수 있도록 모든 것을 할 것입니다. 공평하지 않다
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 알렉스,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 카지노와 통신할 때 계정 폐쇄를 요청하거나 도박 문제를 제안한 적이 있습니까? 과거에 다른 카지노에서 스스로 제외된 적이 있는지 조언해 주시겠습니까?
관련 연락이 있으면 petronela.k@casino.guru로 전달해 주세요 .
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
2 년 전
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플레이어의 추가 의견:
"나는 당신의 질문에 정직하게 대답하고 싶습니다. 그들은 이유없이 내 계정을 닫습니다. 나는 결코 내 계정을 닫으라고 요청하지 않습니다. 나는 도박 문제 나 추가 사항이 없었습니다. 나는 0.10과 같은 가장 낮은 배팅으로 놀고 있습니다. 게임을 즐기십시오. 0.10 배팅으로 592 €를 이겼고 출금 요청을하면 내 계정이 폐쇄되었습니다.. 나는 항상 카지노 규칙을 따르고 모든 확인을 항상 동일한 카드로 입금 및 출금합니다. 난생 처음으로 그런 문제가 있다. 사기꾼들이다"
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