플레이어는 항상 더 많은 문서가 필요하기 때문에 카지노 계정을 확인하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어가 응답을 중단함에 따라 불만 사항이 거부되었습니다.
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JackWin Casino - 플레이어가 자신의 계정을 확인하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
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양: €500
JackWin Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
안전 지수가 평균 이하인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋지 않습니다. 이는 이 카지노가 과거에 일부 플레이어를 불공정하게 대했을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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나는 그들이 요청한 모든 것을 보냈지 만 지금 그들은 더 구체적으로 내 은행 명세서의 pdf를 요구하고 있지만 이것은 내가 이겼기 때문에 확인 페이지에 모두 있지 않습니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 제이슨,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. KYC는 카지노에서 돈이 정당한 소유자에게 송금되었는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스입니다. 모든 문서를 완전히 검토하는 데 일반적으로 며칠이 걸립니다. 신분증이나 청구서를 더 많이 요청하는 것이 매우 일반적이므로 카지노에서 요청한 모든 문서를 확실히 보내겠습니다.
어떤 문서를 이미 제공하셨습니까? 마지막으로 정확히 언제 보냈습니까?
또한 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 nikolas.b @casino.guru로 전달하십시오.
답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다.
친애하는,
새긴 금
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