홈 화면컴플레인Jeetplay Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

Jeetplay Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

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양: INR1,950,000

Jeetplay Casino
안전 지수:낮음
제출: 2023.03.20 | 케이스 종결 : 2023.04.13
케이스 종결 평결

정당화되지 않은 컴플레인

거부됨

사례 요약

1 년 전
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계정 다중성으로 인해 플레이어의 계정이 차단되었습니다. 당국이 카지노가 옳다고 결정하면서 불만이 기각되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕 모두,


나는 40k를 입금했고 최대 1950000을 얻었습니다. 그들은 내 ID를 차단하고 헛소리 이유를 제공했습니다. 나는 단 하나의 게임 Megawheel을 알고 모든 베팅을 하나의 게임에 걸었습니다. 그들은 그것이 임기 위반이라는 이유를 제시하고 있습니다. 둘째, 인출 한도가 5 lakhs에 불과하기 때문에 아내 이름으로 개설하고 그녀의 계좌에서 1ok를 입금했습니다. 위반이라며 아내의 계좌를 차단하고 제 계좌로 돈을 입금했습니다. 그들이 내가 계속 플레이할 수 있도록 허용하고 최대 239000까지 적립했다고 게시합니다. 3~4일 이후로 나는 갑자기 최대 1950000까지 얻었고 그들은 내가 단일 도움말로 플레이하여 조건을 위반했다고 말하면서 갑자기 내 계정을 차단했습니다. 도움을 요청하세요. 해당 게임에서 승리한 스크린샷이 모두 준비되어 있습니다. 합법적으로 가서 면허증을 취소하고 돈을 돌려받을 수 있는 방법을 알려주세요.


감사해요

아룬

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 arunkumar1116 님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Jeetplay 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.

귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 상금을 실제 돈으로 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 두 계좌에 입금할 때 누구의 결제 수단이 사용되었습니까? 귀하의 결제 수단이었습니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까?

여러 계정을 만드는 것은 카지노 약관에 위배되며 모든 잔액/계정을 무효화하고 폐쇄할 권리가 있습니다.

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕 닉


당신의 응답을 주셔서 감사합니다.


예, 계정이 이미 확인되었으며 확인을 위해 kyc 세부 정보와 은행 명세서를 보냈습니다. 2023년 3월 10일에 확인되었으며, 같은 날 Jeetplay 계정에 5k, 15k, 20k를 예치하고 Megawheel이라는 Pragmatic 라이브 게임을 플레이했습니다. 나는 리얼 머니를 통해 상금을 모았고 보너스나 무료 스핀을 받지 않았습니다. 5k, 15k 및 20k의 예금은 내 저축 계좌에서 입금되었습니다. 아내가 주부였기 때문에 부수입이 필요해서 아내의 계좌를 만들었습니다. 나는 그녀가 수입원이 없기 때문에 그녀의 계좌로 15k를 보냈습니다. 그녀는 은행 계좌에서 10k를 예치했습니다. 추가되지 않았고 나는 그녀의 자격 증명을 가져와 Jeetplay와 교차 확인해야 했습니다. 그들은 그것을 불법이라고 말했고 같은 날 3월 14일에 그들은 아내에게 은행 명세서를 요청했고 나는 그것을 보냈습니다. 그들은 그녀의 계정을 차단하고 그 돈을 내 계정에 추가했습니다. 그들은 좋은 행실을 근거로 저에게 그 돈을 추가했다고 말했습니다. 그래서 그런 식으로 우리는 아내 계정을 사용하여 플레이하지 않았습니다. 그들은 채팅 지원과 이메일 만 가지고 있습니다. 웹 사이트 도움말 채팅에서 이미 실제 잔액에 있는 19,50,000에 추가하여 49,000의 인출이 보류 중인지 묻는 질문을 했습니다. 그들은 재무팀이 업데이트할 것이라고 말했습니다. 오늘 오후 4시경에 내 계정이 차단되고 내 계정이 차단되었다는 이메일이 전송되는 것을 볼 수 있습니다.


예, 여러 계정을 만들었지만 불법이라고 하여 14일에 차단되었습니다. 그들은 그 돈을 내 계좌에 추가했습니다. 나는 게임을 시작했고 내 계정은 오늘 오후까지 활성화되었습니다. 3월 14일에 불법이면 내 계정까지 차단할 수 있습니다. 내가 약 3 락 이상을 가지고 있는 내 승리 잔액에서 여전히 그들이 내 계정에 적립하고 있음을 게시합니다. 지난 3일 이후로 내 잔고가 19,50,000으로 누적되었는데 그때 그들이 차단했습니다. 아내의 계정이 차단된 지 6일 후에 차단된 이유를 알려주세요. 교차 확인하는 경우 일일 한도 인출 금액을 적립하고 있다고 가정하십시오. 이것은 순전히 힘들게 번 상금을 모두 압수하는 이유입니다. 저는 사기를 치거나 사기를 친 적이 없다고 맹세합니다. 이 문제에 대해 도움을 주시면 감사하겠습니다. 모든 도움에 감사드립니다.


아룬 K*** D

900*****

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 arunkumar1116 님,

아내의 계좌와 관련하여 잔액이 귀하의 계좌로 이체될 것이라고 주장하는 이전 대화가 있습니까? 당신이 보낸 이메일에서 찾을 수 없습니다.

nikolas.b@casino.guru로 보내주시기 바랍니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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팀 아내의 계좌와 관련된 입금 문제는 이미 해결됐다고 확인한 이메일을 공유합니다. 또한 그들이 내 인출을 처리하고 있었다는 게시물. 그들은 내가 실제 잔액으로 최대 19,50,000, 출금 요청으로 50,000까지 돈을 모으고 있는 것을 보고 나서야 차단했습니다. 총 20,000,000. 법정 밖에서 합의를 도울 수 있다면 괜찮지만 힘들게 번 돈입니다. 꼭 정의구현하시길 바랍니다.


감사해요

아룬

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공공의
공공의
1 년 전
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우리가 실시간 채팅으로 나눈 모든 대화. 나는 그들로부터 실시간 채팅으로 응답하라는 이메일을 한 번 받았고, 내가 응답했음을 확인했습니다. 이것은 의도적으로 내 돈을 압수한 명백한 사례입니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 arunkumar1116 님,

귀하도 당국으로부터 최종 결정을 받았을 수 있으므로 귀하가 여러 계정을 생성하여 조건을 위반했기 때문에 카지노에서 손을 떼기로 결정했습니다.

그들의 권한은 우리의 권한보다 높기 때문에 귀하가 그들로부터 받은 이메일에서 읽을 수 있는 이유로 불만을 거부할 수 밖에 없습니다.

더 이상 도움을 드리지 못해 죄송하지만 당국의 결정에 따라 손이 묶여 있습니다.

행운을 빕니다.

문안 인사,

건강 상태

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