홈 화면컴플레인John Vegas Casino - 카지노의 은행 인출 문제.

John Vegas Casino - 카지노의 은행 인출 문제.

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양: CHF8,000

John Vegas Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2024.02.18 | 케이스 종결 : 2024.03.05
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

8 개월 전
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스위스 출신의 플레이어는 카지노에서 4,000달러를 인출하려고 시도했지만 은행 인출이 불가능하여 그의 요청이 취소되었습니다. 카지노는 플레이어에게 문제를 해결하겠다고 약속했지만 여전히 해결되지 않았습니다. 플레이어는 대체 지불 방법을 통해 5,000을 받았지만 3,000은 여전히 대기 중입니다. 우리는 문제를 조사하기 위해 플레이어에게 자세한 내용과 카지노와의 서신을 요청했지만 응답을 받지 못했습니다. 따라서 정보 부족으로 인해 불만 사항을 거부할 수 밖에 없었습니다.

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공공의
공공의
9 개월 전
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며칠 전 3500 출금을 요청했는데, 하루 뒤 카지노 측에서 처리되어 풀려난 것으로 확인됐습니다!


그러다가 출금을 취소하고 8000으로 늘렸습니다.- ..


4000원 출금을 요청했습니다.- 그러나 즉시 취소되었습니다. 채팅에서 이유를 물었을 때 은행 인출이 불가능하다는 말을 들었습니다. 3500에는 문제가 없었기 때문에 매우 이상합니다.


다른 지급은 불가능합니다..


우리는 그들이 한 번 시도해 보기로 동의했고, 오랜 시간을 두고 왔다 갔다 한 후에 무슨 일이 일어나는지 지켜볼 것입니다...


10년 넘게 게임을 해왔지만 은행 송금이 안되는 카지노는 본 적이 없습니다!!


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공공의
공공의
9 개월 전
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친애하는 DaGhost님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. John Vegas Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.

상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

  • 상금 인출과 관련하여 카지노와 어떤 합의를 이루었는지 더 자세히 설명해 주시겠습니까?
  • 카지노와의 서신을 다음 주소의 내 이메일로 전달해 주시겠어요? tomas@casino.guru ?
  • 정확히 언제 추가 출금을 요청하셨나요?
  • 카지노 계정의 요청 상태는 어떻습니까?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

토마스


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공공의
공공의
9 개월 전
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안녕하세요,


합의된 건 없는데 제가 고집을 부리고 은행 송금만 가능하다고 해서 은행 송금을 해보겠다고 했는데 안 될 거라고 믿었다는 건가요?



첫 정산은 금요일이었는데 오늘 취소하고 3500으로 8K 벌었습니다


오늘 2차 정산을 했는데 2분도 안되서 취소됐네요!


서신이란 무엇을 의미합니까? 질문이 이해가 안가네요..

계좌가 인증되었고 이미 여러 카지노에서 플레이해봤지만 은행 출금이 불가능하다는 말은 들어본 적이 없습니다!!


나는 지금 그들이 취소하든 안 하든 월요일에 무슨 일이 일어날지 기다리고 있습니다. 그러면 나는 확실히 당신에게 의지해야 할 것입니다. 감사합니다






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공공의
공공의
9 개월 전
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5000은 어제 mifnity에 의해 지불되었으며 3000은 여전히 훌륭합니다. 이 카지노는 믿을 수 없습니다!!

금요일 오후부터 기다렸다는 걸 알면서도 하루 지급 한도를 가지고 오세요! 그리고 지급액을 변경해야 했던 것은 내 잘못이 아닙니다!!


나는 모든 사람들에게 여기에 센트를 투자하라고 조언합니다! 당신은 돈을 챙겨야 하며 그들이 은행 송금을 제공하지 않는다는 사실은 어쨌든 굉장합니다!! 고객 지원은 "VIP 관리자"뿐만 아니라 전혀 도움이 되지 않습니다.

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공공의
공공의
9 개월 전
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업데이트 해주셔서 감사합니다.

서신이란 상황을 더 자세히 검토할 수 있는 관련 이메일이나 귀하와 카지노 간의 채팅 내용을 의미합니다.

정보를 내 이메일로 보내주세요. tomas@casino.guru

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
8 개월 전
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DaGhost 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
8 개월 전
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불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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