호주의 플레이어는 아직 처리되지 않은 500달러를 인출하려고 시도한 후 John Vegas 카지노 앱에 액세스하는 데 문제가 있었습니다. 고객 지원에 문의했지만 해결책을 받지 못했고 앱을 열거나 계정에 액세스할 수 없었습니다. 불만 처리 팀은 답변을 위해 조사 기간을 연장했지만 플레이어와의 소통 부족으로 불만은 궁극적으로 기각되었습니다.
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John Vegas Casino - 플레이어의 출금이 지연되고 계정 접근이 차단되었습니다.
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양: A$500
John Vegas Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 주 전
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공공의
공공의
1 개월 전
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저는 존 베가스 카지노 앱에서 500달러를 인출했지만 이메일을 보냈을 때 오랫동안 기다리지 않았습니다. 요한 베가스 그는 기다리라고 했고 지금 제 앱이 열리지 않습니다. 제 ID도 열리지 않습니다. 그는 우리가 귀하의 문제를 확인하고 해결하겠다고 했지만 도움이 되지 않는다고 말했습니다. 사진을 보면 로딩만 되고 열리지 않고 응답도 없습니다.
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공공의
공공의
1 개월 전
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안녕하세요 gurtejsingh,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 John Vegas Casino와 관련된 문제에 대해 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
- 귀하의 계정이 이미 인증되었는지 알려주시겠습니까? 그렇다면 정확히 언제부터 인증되었나요?
- 웹 브라우저에서 카지노에 접속해 보셨나요?
- 언제부터 카지노에 접근하는 데 어려움을 겪었나요?
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
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