브라질의 플레이어는 카지노 계정이 예기치 않게 차단되었으며 400 레알의 인출이 보류되었습니다. 플레이어의 불만 사항 이후 카지노는 계정 폐쇄를 초래한 오류를 인정했습니다. 이후 그들은 플레이어의 계정을 다시 개설하고 플레이에 자금을 사용할 수 있도록 했습니다. 불만 처리 팀은 플레이어의 응답 시간을 7일 연장했습니다. 그러나 플레이어의 어떠한 피드백도 없이 불만 사항은 결국 거부되었습니다.
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JoiaBet Casino - 플레이어의 계정이 갑자기 폐쇄되었습니다.
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양: R$400
JoiaBet Casino
안전 지수:낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
4.6
JoiaBet Casino의 안전 지수는 4.6이며, 이는 고려된 요소 중 일부가 안전 수준이 낮음을 의미합니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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11월 4일에 카지노에 입금을 했는데 11월 5일 오늘 아침에 돌아왔을 때 카지노가 나에게 어떤 안내 이메일도 보내지 않고 내 계정을 차단했다는 사실에 놀랐습니다. 특히, 저는 400 레알의 인출 보류 상태를 가지고 있습니다. 지불하고 싶지 않다면 적어도 보증금을 돌려주어야 합니다. 이유 없이 계정을 차단하는 것은 공정하지 않습니다. 나는 수년 동안 카지노에서 플레이해 왔지만 이런 문제가 발생한 적이 없습니다. 이 시점에서 나는 여러분 모두에게 이 카지노에서 게임을 하지 말라고 조언합니다! 상을 받으면 모든 것이 괜찮았다는 업데이트를 제공하겠습니다!
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 아드리아나실바님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. JoiaBet Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 카지노 플레이어로 활동한 지 얼마나 되었는지 알려주시겠어요?
- 카지노에서 현재 잔액을 쌓기 위해 어떤 게임을 했습니까? (슬롯, 라이브 게임, 멀티플레이어)
- 보너스의 도움으로 현재 잔액을 달성하셨나요?
- 카지노 지원팀에 연락하여 설명을 요청해 보셨나요? 어떤 응답을 받았나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 아드리아나 실바,
귀하의 JoiaBet 계정을 폐쇄하게 된 오류에 대해 사과드립니다. 좋은 소식: 귀하의 계정이 다시 열렸으며 귀하의 자금을 플레이할 수 있습니다. 우리는 가능한 최고의 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며 도움을 드리고자 합니다. 궁금한 점이 있으시면 연락주세요. JoiaBet에서 즐거운 시간을 보내시기 바랍니다.
귀하의 엔터테인먼트 플랫폼 역할을 할 수 있는 기회와 이해에 감사드립니다. JoiaBet에서 즐거운 경험을 하시고 저희와 함께 플레이하는 동안 신나는 시간을 보내시기를 바랍니다.
진심으로,
JoiaBet 지원
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