홈 화면컴플레인Joka Room Casino - 계정을 폐쇄하려는 플레이어의 시도가 간과되었습니다.

Joka Room Casino - 계정을 폐쇄하려는 플레이어의 시도가 간과되었습니다.

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양: A$500

Joka Room Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2020.07.11 | 케이스 종결 : 2020.07.27
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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오스트레일리아의 플레이어가 계정을 폐쇄하려고했습니다. 불행하게도, 문의는 무시되었다. 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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두뇌가 절반이면 누구나 이러한 긍정적 인 리뷰가 대부분 가짜임을 알 수 있습니다. 이 회사는 Johnny Kash와 같은 회사입니다. 동일한 메뉴와 가입 절차가 있습니다. 카드에 여러 번 문제가있어 계정을 폐쇄 할 수있는 옵션이 없기 때문에 계정을 폐쇄하도록 요청했습니다. 운영자는 괜찮다고 말한 다음 내 생일과 실명을 물었다. 나는 그에게 내 세부 사항을 말한 다음 그들이 틀렸다고 말했다. 계정 정보를 입력 한 후 누군가 내 계정 정보를 변경 한 것을 확인했습니다. 나는 그에게 내 계정을 여러 번 제거하라고 말했고 비자 지불을 피하고 네오 서핑을 시도하는 방법을 계속 알려주었습니다. 나는 플랫폼이 어디에 있는지 물었고 그는 말하기를 거부했다. 이 사이트는 사기이며 Johnny Kash를 지원하는 지원 팀의 정확한 운영자입니다. 이 사기꾼에게 돈을주지 마십시오

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공공의
공공의
4 년 전
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게리,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 카지노에 연락하여 입장을 요청하기 전에 계정 폐쇄 요청을 보냈다는 내용의 이메일 또는 스크린 샷을 전달할 수 있습니까? 내 이메일 주소는 petronela.k@casino.guru 입니다. 귀하의 계정을 폐쇄 할 기간과 그 이유에 대해 해당 요청에 명시 했습니까? 가능한 빨리이 문제를 해결하도록 도와 드리겠습니다. 회신 해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
4 년 전
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게리,

타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 정해진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않으면 불만이 접수되지 않습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아이 사례를 거부하고 있습니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만을 다시 열 수 있습니다.

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