플레이어가 느리고 반응이 없어서 고객 만찬에 문제가 있습니다. 불만은 Joka Room으로 직접 보내야했기 때문에 거부되었습니다.
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Joka Room Casino - 플레이어가 고객 지원에 대해 불평합니다.
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양: A$50
Joka Room Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
2.3
Joka Room Casino의 안전 지수는 2.3이며, 이는 고려된 요소 중 일부가 매우 낮은 수준의 안전성을 가리킵니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
다른
거부됨
사례 요약
4 년 전
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공공의
공공의
4 년 전
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JokaRoom의 말도 안되는 고객 서비스. 50 달러를 입금하기 위해 한 시간 이상 기다렸는데로드되지 않았습니다. 그런 다음 라이브 채팅에 가서 10 분 더 기다렸다가 '토리'에게 말을 걸었습니다. 그녀는 내 계정을 살펴 보겠다고 말했고 몇 분 밖에 걸리지 않았습니다. 그녀는 내 모든 메시지에 답장하는 데 30 분 정도 걸렸고 그녀가 한 말은 로그 아웃뿐이었습니다. 그리고 다시 여러 번 시도했지만, 일단 그녀에게 잘 말하면 ... 물론 나는 여전히 그녀의 답변을 기다리고 있으며이 죄는이 문제를 처음 경험 한 것이 아닙니다. 내가 경험 한 최악의 고객 서비스와 모든 것을 기다리는 시간은이 세상에서 벗어났습니다. 끔찍하고 끔찍하고 끔찍합니다.
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공공의
공공의
4 년 전
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Jake에게,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제로 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 그러나 제공된 정보를 기반으로 케이스를 구축 할 수는 없습니다. 보증금을 받았는지 알려줄 수 있습니까? 이 경우에 무엇을 도와 드릴 지 잘 모르겠습니다. 뭔가 있으면 알려주세요.
친애하는,
새긴 금
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