호주의 플레이어는 다른 누군가가 자신의 카지노 계정에 액세스했기 때문에 모든 돈을 잃었습니다. 플레이어가 자신의 기기에 대한 책임이 있고 기기를 사용하는 사람이기 때문에이 신고를 거부했습니다.
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Joka Room Casino - 플레이어는 그녀의 돈을 모두 잃었다.
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양: A$10,000
Joka Room Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
2.3
Joka Room Casino의 안전 지수는 2.3이며, 이는 고려된 요소 중 일부가 매우 낮은 수준의 안전성을 가리킵니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
4 년 전
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공공의
공공의
4 년 전
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안녕,
잠자리에 들기 전에 $ 10,000의 금액을 인출했습니다. 내 전화는 내 동의없이 밤새 어느 시점에서 지식 없이도 내 아들의 친구에 의해 액세스되었습니다. 내가 깨어 났을 때 그는 잠을 잘 수 없었으며 인터넷을 탐색하고 싶었다고 설명했다. 그는 내 휴대 전화를 충전하고 내 휴대 전화에 액세스했습니다. 내가 전화로 한 마지막 일은 내 상금을 철회하는 것이 었습니다.
나는 jokaroom에 즉시 무슨 일이 있었는지 설명하기 위해 연락을 취했으며 그들은 일주일 동안 나에게 일주일 동안 대안을 주었다. 이것은 내 잘못이 아니었다. 나는 무슨 일이 있었는지 통제 할 수 없었다. 끔찍한 예기치 않은 사고였습니다. 아무것도 할 수 없습니까? 도와주세요.
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공공의
공공의
4 년 전
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주디스님께,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 이용 약관을 확인한 결과 다음과 같습니다.
"플레이어는 미성년자를 포함한 다른 사람이나 제 3자가 플레이어의 계정을 사용 또는 재사용하거나, 게임에 액세스 및 / 또는 사용하거나, 게임 / 상금을 받거나, 정보 또는 자료를 사용하는 것을 허용하지 않아야합니다. 웹 사이트에서. "
정말 도와 드리고 싶지만이 용어는 위반되었으므로이 경우 더 많은 것을 할 수 없습니다. 카지노는 다른 사람이 귀하의 계정을 사용한 방식에 대해 책임을지지 않으며 귀하의 장치를 다른 사람들로부터 안전하게 유지해야합니다.
다른 문의 사항이 있으면 언제든지 문의 해주세요. 그렇지 않으면이 신고를 거부해야합니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 카지노 전문가,
조항을 위반했음을 이해합니다.하지만 플레이어가 부주의 한 일반적인 경우는 아닙니다.
내 동의없이 휴대 전화를 사용했습니다. 내 계정은 내 모르게 그리고 물론 내 동의없이 액세스되었습니다.
나는 미성년자 나 다른 사람이 내 계정을 플레이하도록 놔두지 않을 것이며 단순히 재미를 위해 $ 10,000를 도박 할만큼 어리석지 않습니다.
시대는 험난하고 COVID-19는 강인함을 연장하고 있습니다.
출금 요청을 도와주세요. 솔직히 내가 뭐라고 말할 수 있을지 모르겠어요.
감사합니다.
문안 인사,
jj2610
편집
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공공의
공공의
4 년 전
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JJ2610, Joka Room은 귀하의 장치와 장치를 사용하는 사람에 대해 어떤 방식 으로든 책임을지지 않는다는 점을 이해하시기 바랍니다. 인출이 취소되고 돈이 사용되었습니다. 안타깝게도이 경우 환불을받을 수 없습니다. 앞으로 이와 같은 상황을 피하고 휴대 전화를 다른 사람으로부터 멀리하기 위해 더 조심하십시오.
안타깝게도 필요한 모든 정보를 수집 한 후이 불만이 정당하지 않다고 거부합니다. 이 카지노에 대해 도움을 드릴 수 없었던 점 죄송합니다.이 카지노 나 다른 카지노에 문제가 발생하면 언제든지 저희에게 연락 주시면 최선을 다해 도와 드리겠습니다.
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