홈 화면컴플레인Joka Room Casino - 플레이어의 철회가 지연되었습니다.

Joka Room Casino - 플레이어의 철회가 지연되었습니다.

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양: A$5,000

Joka Room Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2020.08.23 | 케이스 종결 : 2020.09.08
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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호주 선수가 출금을 요청했습니다. 안타깝게도 진행중인 확인으로 인해 보류 중입니다. 플레이어가 우리에게 응답하지 않았기 때문에 불만이 거부되었습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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나는 지금 한 달 동안 매주 KYC COUNTLESS TIMES에 연락하고 마무리하려고 시도했지만 아무 일도 일어나지 않았습니다 !!! KYC는 승인되지 않았고 거기에 대한 실제 서신이 없습니까? $ 5,000를 인출하고 싶은데 그들이 내 KYC를 늦추는 것 같아서 그들의 카지노에 다시 써요 !!! 사기처럼 느껴지기 시작했습니다

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공공의
공공의
4 년 전
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Joel에게,

불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제로 유감입니다. KYC는 카지노가 정당한 소유자에게 돈이 전송되는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스입니다. 진지하고 라이센스가있는 카지노는 KYC를 가볍게 받아들이지 않으며이 철저한 절차를 완료하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다. 모든 데이터가 정확하다면 카지노가 귀하의 인출을 지연시킬 이유가 없어야합니다. 모든 문서를 반복해서 보내는 것이 답답할 수 있다는 것을 충분히 이해하지만 거의 모든 카지노에서 일반적인 절차입니다.

귀하와 카지노 간의 관련 커뮤니케이션을 nikolas.b@guruadmins.com으로 전달하십시오.

가능한 한 빨리이 문제를 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

새긴 금

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공공의
공공의
4 년 전
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Joel에게,

답변을받지 못했습니다. 타이머를 7 일 연장하겠습니다. 회신하지 않을 경우 불만 사항을 거부해야합니다.

친애하는,

새긴 금

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공공의
공공의
4 년 전
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플레이어가 응답하지 않았으므로 이제 불만을 거부합니다.

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