홈 화면컴플레인Joka Room Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.

Joka Room Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.

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양: Can$9,500

Joka Room Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2020.05.27 | 케이스 종결 : 2020.06.11
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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캐나다 선수가 2 주 전에 탈퇴를 요청했습니다. 상금은 여러 지불로 나뉘어졌지만 불행히도 그 이후로 모든 지불이 보류되었습니다. 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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그래서 2020 년 5 월 13 일 카지노는 마지막으로 그들이 원하는 많은 문서와 은행 및 은행 명세서의 편지에서 2,000 CAD가 총 9500이 지불 될 때까지 전신 운송으로 전송 될 것이라고 말했습니다.

글쎄, 나는 여전히 9500없이 여기에 앉아있다. 나는 그들이 은행 계좌 명세서를 보내라고 그들에게 연락을 시도했다. 아무 문제도 없었습니다. 그래도 응답을하지 못했습니다. 나는 매일 지원에 연락을했고 매일 매일 그들이 어떻게 covid로 바쁜지 말해주었습니다. 다른 카지노에서 이겼을 때 그 돈을 받았습니다. 카지노에서 내 여자 친구가 돈을 지불했다. 나는 그 돈을 공정하고 광장에서 이겼다. 그리고 나는 왜 그것이 내 은행 계좌에 없는지, 왜 그렇게 엉뚱한 고객 서비스를 가지고 있는지 이해하지 못합니다. 난 단지 내 돈을 원해

보다

아만다 아 라벨

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 아만다,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 인출 지연에 대해 유감스럽게 생각합니다. 어떤 결제 방법을 선택했는지,이 카지노에서 첫 번째 인출 요청 인 경우 알려주시겠습니까?

인출이 완전히 처리 되려면 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적입니다. 즉, 첫 번째 인출 또는 더 많은 금액을 인출하는 경우 계정에 돈이 표시되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. KYC 인증이 성공적으로 완료되었고 출금이 승인되었다고 가정하면 지연된 출금을 받기까지는 시간 문제 일뿐입니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 아만다,

타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 정해진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않으면 불만이 접수되지 않습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아이 사례를 거부하고 있습니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만을 다시 열 수 있습니다.

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