그리스 출신의 플레이어는 카지노에 한 달에 천 유로 이상을 입금했는데 각각 약 150유로의 수익을 두 번만 받았다고 보고했습니다. 후속 예금은 5~10유로의 소액 보너스만을 가져왔으며, 이로 인해 플레이어는 카지노가 사기라고 믿게 되었습니다. 우리는 불공정 행위에 대한 증거가 없으면 불만 사항을 진행할 수 없음을 플레이어에게 알렸습니다. 플레이어는 추가 문의에 응답하지 않아 불만 사항이 거부되었습니다.
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Joker8 Casino - 플레이어는 부적절한 수익으로 인해 사기를 의심합니다.
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양: €1,000
Joker8 Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.9
Joker8 Casino의 안전 지수는 8.9(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
6 개월 전
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공공의
공공의
7 개월 전
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한 달 동안 나는 이 카지노에서 천 유로 이상을 플레이했습니다. 내가 받은 유일한 수익은 각각 약 150유로의 두 사례였습니다(첫 번째는 처음 30유로를 입금했을 때였습니다). 그 외에도 내가 입금한 모든 금액은 보너스로 사라지며 5~10유로 이상을 돌려주지 않습니다. 제 생각에는 이 카지노는 사기이고 농담일 뿐입니다.
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공공의
공공의
6 개월 전
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친애하는 panosoldholborn13님께,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 하지만 귀하가 설명하는 내용만으로는 소송을 제기할 수 없다는 점을 알려드리고 싶습니다. 때로는 운이 좋을 수도 있고 때로는 그렇지 않을 수도 있습니다. 그것이 카지노와 카지노 게임이 작동하는 방식입니다. 지불금 비율(RTP) 에 대한 기사를 읽어 보시기 바랍니다.
우리 사건에 도움이 될 추가 정보가 있다면 제게 전달해 주세요. 안타깝게도 현재로서는 불공정한 일이 벌어지고 있다는 증거가 없다면 저희가 할 수 있는 일은 아무것도 없습니다. 주저하지 마시고 저에게 연락주세요. veronika.l@casino.guru 귀하의 불만사항과 관련해 제가 해줄 수 있는 다른 일이 있다면요.
친애하는,
베로니카
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공공의
공공의
6 개월 전
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카지노는 공정한 플레이와 게임의 무결성을 보장하기 위해 규제 및 감사를 받습니다. 온라인이든 실제 카지노이든 카지노 게임의 결과는 난수 생성기(RNG) 또는 카드 섞기와 같은 게임 고유의 무작위성에 의해 결정됩니다.
온라인과 오프라인 모두에서 평판이 좋은 카지노는 엄격한 규정을 준수하고 독립 기관의 정기적인 감사를 받아 게임이 공정하고 편견이 없는지 확인합니다. 카지노가 특히 플레이어의 승리를 막기 위해 게임 결과를 조작하는 것은 불법이며 규정에 위배됩니다.
그러나 공정한 대우를 보장하려면 허가를 받고 좋은 평가를 받은 카지노에서 플레이하는 것이 필수적입니다. 불공정 행위가 의심되는 경우 카지노를 관련 규제 기관에 신고하거나 불만 사항 해결 센터에 도움을 요청할 수 있습니다.
다른 질문이 있거나 추가 설명이 필요하면 언제든지 문의하세요.
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