홈 화면컴플레인Jokerino Casino - 플레이어가 카지노 게임을하는 동안 기술적 인 문제를 겪고 있습니다.

Jokerino Casino - 플레이어가 카지노 게임을하는 동안 기술적 인 문제를 겪고 있습니다.

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블랙 포인트: 20

양: €60

Jokerino Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2020.11.12 | 해결되지 않은 : 2024.03.09
해결되지 않은 평결

반응 정책 없음, 수동 조절 기관

해결되지 않은

사례 요약

8 개월 전
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독일의 플레이어는 자신의 계정에 돈을 입금했으며 보너스가 활성화 된 이후로 기술적 인 문제를 겪고 있습니다. 카지노가 회신하지 않아 불만을 '미해결'로 마감했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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조커 리노 카지노에 입금했고 상황에 따라 첫 입금 보너스도 받았는데 이에 대해 논쟁을해야 했어요 !!! 보너스를받은 후 로그 아웃하거나 슬롯을 데모로 플레이 할 때 슬롯 하나가 열리지 않습니다. !!! 나는 카지노 지원팀에 연락하여 IT 전문가가 처리 할 것이라고 말했습니다. 모든 일이 하루 종일 비용이 들었고 노래가 끝날 때 채팅 버튼을 제거했지만 입금 된 돈으로 여전히 재생할 수 없습니다. 그것은 범죄가 아니라면 절대적인 뺨입니다. 이 사기꾼 mfg D. Ch.

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 Dietmar,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 당신은 그렇게 친절하고 당신과 카지노 사이의 의사 소통을 저에게 전달해 주시겠습니까? 제 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru입니다 (또는 여기에 스크린 샷을 게시 할 수 있습니다).

또한, 라이브 채팅은 연중 무휴 24 시간 이용할 수 없다는 점을 지적하고 싶습니다. 그래서 채팅 거품이 사라진 이유 일 수 있습니다. 라이브 채팅에서 월요일 ~ 금요일 오전 7 시부 터 오후 11 시까 지 사용할 수 있다고 확인했습니다.

가능한 한 빨리 도와 드릴 수 있기를 바랍니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
4 년 전
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휴대폰이나 다른 PC로 로그인 할 때 기술적 인 문제가 없습니다. 슬롯도 재생되지 않습니다. 슬롯은 로그 아웃하거나 데모 게임을 할 때만 작동합니다. 그 외에도 jockerino를 제외한 다른 모든 카지노가 작동합니다 !!!

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공공의
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4 년 전
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나는 오늘도 내 크레딧으로 조커 리노를 플레이하려고 시도했고, 로그인 한 슬롯이 없습니다! 채팅 버튼이 아직 사라졌습니다. 무례한 카지노 !!!

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공공의
공공의
4 년 전
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내 계정에 60 유로가있어 게임을 할 수없고 채팅 버튼이 여전히이 카지노에서 너무 세게 제거되었습니다 !!!!


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공공의
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4 년 전
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답장을 보내 주셔서 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Peter에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 곧 문제가 해결 될 수 있기를 바랍니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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안녕 Dietmar,

나는 당신의 사건을보고 상황을 이해했습니다. 카지노에 연락하여 도와 드릴 수 있는지 확인하겠습니다.

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공공의
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4 년 전
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Jokerino Casino에이 불만에 대한 답변을 요청합니다. 타이머를 7 일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 불만은 '미해결'이되어 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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여전히 내 60 유로로 게임을 할 수없고 채팅 버튼이 제거되어 찾을 수 없습니다! 내 의견으로는 속임수를 쓰는 매우 범죄적인 카지노! 예 JOKERINO 카지노를하지 마십시오 !!!! 제조 디디

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕 Dietmar,

계속해서 카지노에 연락을하려고했지만 응답이 없었습니다. 두렵습니다. 그들의 협력 없이는 할 수있는 일이 많지 않습니다. 시스템에서 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 표시하겠습니다. 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아님을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 바꾸는 데 도움이 될 수 있습니다. 카지노가 대응하기로 결정하면 불만 사항을 재개하고 이메일로 알려드립니다. 더 많은 도움이 되었으면합니다.

친애하는,

베드로

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